Un lead solo sirve si acaba donde trabaja su equipo. Esta receta capta el lead en el sitio, lo guarda en el perfil del visitante y lo envía a su CRM o a su herramienta de marketing — y después personaliza el seguimiento.
El recorrido de un vistazo
- Cree el formulario de captación.
- Decida qué ocurre al enviarlo.
- Envíe el lead a su CRM o plataforma de email.
- Personalice el seguimiento.
- Mida la captación y la conversión posterior.
1. Cree el formulario
Utilice la plantilla Formulario de leads — el email más los campos de cualificación que necesite. Muéstrelo como popup o como banner integrado en la página, según lo insistente que quiera ser.
2. Al enviar
Mapee los campos enviados a campos del perfil, para que los datos queden guardados y se puedan usar en la segmentación. Si lo desea, añada el lead a un segmento de audiencia en el momento del envío.
3. Envíelo a su CRM o plataforma de email
Envíe el nuevo lead allí donde están sus flujos de ventas y marketing. Con la integración con Klaviyo puede añadirlo a una lista y disparar un evento; otros CRM y herramientas de marketing se conectan igual desde Configuración → Integraciones.
4. Personalice el seguimiento
Una vez que el lead es conocido, segméntelo de otra forma cuando vuelva: sáltese el formulario, salúdelo por su nombre, hágalo avanzar al siguiente paso. Utilice variaciones de contenido para adaptar el mensaje a lo que ya ha captado.
5. Mida
Defina un objetivo de envío de formulario para la tasa de captación, y un objetivo posterior (demostración agendada, compra) para ver qué leads acaban convirtiendo.
Variantes
- Contenido restringido — exija el formulario antes de mostrar un informe técnico o los precios.
- Perfilado progresivo — pida un campo más en cada visita en lugar de un formulario largo de entrada.
- Traspaso a ventas — envíe los leads de mayor encaje (por empresa o por atributo) directamente a una cola de ventas mediante una integración.