Configurar el seguimiento de objetivos por JavaScript
Registro de objetivos por JavaScript (requiere ayuda técnica)
Un objetivo de JavaScript le proporciona un píxel de conversión de JavaScript estándar. Al ejecutarse, el píxel de conversión de JavaScript cumple dos funciones:
- Avisa a Personyze de que se ha producido una conversión y registra un aumento de esa tasa de conversión concreta para cada audiencia y cada acción de personalización que hayan coincidido o se hayan ejecutado durante esa sesión.
- Lleva el registro del valor del objetivo de cada conversión concreta y lo informa para cada audiencia y cada acción de personalización que hayan coincidido o se hayan ejecutado durante esa sesión. El valor total del objetivo para el sitio web, en cada objetivo concreto, se encuentra en el gráfico «Métricas a lo largo del tiempo» de la sección de analítica de audiencias.
Para configurar un nuevo objetivo de JavaScript:
- Vaya a la sección «Objetivos», dentro del menú de configuración.
- Haga clic en «Añadir nuevo seguimiento» y seleccione la opción «Obtener JavaScript…»:
- Personalice su objetivo
- Dé nombre a su objetivo.
- Especifique el valor estático del objetivo que se asignará a la conversión en caso de que el contenedor esté vacío o no exista.
- Copie su píxel de conversión de JavaScript, incrústelo en una página relevante o configúrelo como una acción JavaScript que se ejecute cuando coincida una audiencia o un segmento determinados.
Nota: hay tres formas de ejecutar un píxel de conversión de JavaScript:
- Incrustarlo en una página: igual que el píxel de conversión de Google Analytics, el píxel de conversión de Personyze puede incrustarse en cualquier página web y se ejecuta cada vez que un visitante llega a ella.Por ejemplo, cuando un visitante llega a la página de «Gracias» al final del proceso de compra.
- Asociarlo a una audiencia: la verdadera ventaja de usar el píxel de conversión de JavaScript de Personyze viene de la capacidad de su motor de segmentación para describir e identificar prácticamente cualquier comportamiento, actividad o dato de un visitante.Si es capaz de describir con palabras a un visitante «convertido», puede usar el motor de segmentación de Personyze para identificar a los visitantes que encajan con la descripción de su «audiencia de conversión» y ejecutar un píxel de conversión mediante una acción JavaScript.Por ejemplo, un visitante que completó el proceso de compra tras añadir más de 5 artículos, o más de 100 $ en productos, al carrito.
- Ejecutarlo después de que ocurra un evento de acción: Personyze es capaz de aprender de la interacción del visitante con sus acciones de personalización y de responder a ella, lo que supone una flexibilidad de personalización única.Al crear una acción de personalización, como un popup, puede indicar a Personyze que responda de una forma si el visitante hace clic en el popup y de otra distinta si lo cierra o si lo ignora por completo. Una de las respuestas disponibles ante un evento es ejecutar cualquier código JavaScript personalizado, como el píxel de conversión de JavaScript.Por ejemplo: si intenta reducir su tasa de abandono de carrito con un popup de descuento con intención de salida, un visitante que haga clic en el popup y continúe con el proceso de compra puede ejecutar un píxel de conversión de JavaScript y contabilizarse en una tasa de conversión aparte.
Dónde cuenta el objetivo
Un objetivo de JavaScript tiene un ámbito, como cualquier otro: de cuenta, que informa en todas partes y consume una de las doce posiciones, o dedicado a la campaña, que informa solo en las campañas a las que está asociado y no consume ninguna posición. Véase Seguimiento de conversiones: definir objetivos que cuentan.