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Analytics & Data Platforms

Integración con Amplitude: eventos de campaña hacia Amplitude, cohortes de vuelta

Envíe eventos de campaña a Amplitude desde el servidor y use las cohortes de Amplitude como listas de audiencia en Personyze.

4 min read Actualizado hace 20 horas

Personyze y Amplitude funcionan en ambas direcciones: Personyze envía eventos de campaña a Amplitude, y sus cohortes de Amplitude vuelven a Personyze como listas de audiencia a las que puede dirigir campañas.

Parte 1: enviar eventos de Personyze a Amplitude

Personyze puede enviar un evento a Amplitude cada vez que un visitante coincide con una campaña — desde los servidores de Personyze, a través de la API HTTP V2 de Amplitude.

Es un destino solo para automatizaciones. Llama a la API desde los propios servidores de Personyze con una clave, así que no tiene equivalente en la página ni necesita el script de esa herramienta en su sitio. Márquelo en una acción Send Event to Analytics.

Amplitude tiene un SDK para el navegador, así que es lógico preguntarse por qué esto funciona desde el servidor. Enviar desde nuestros servidores significa que el evento llega tanto si el script de Amplitude se cargó en esa página como si no — la diferencia entre un destino que funciona y uno que solo funciona donde el script llegó a cargarse.

Qué necesita

Campo Dónde encontrarlo
Clave de API del proyecto Amplitude → Settings → Projects → su proyecto → API Key
Casilla EU project Márquela si su proyecto de Amplitude está alojado en la UE
Si su proyecto no está en EE. UU., indique la región — nada se lo advertirá. Una clave de un proyecto de fuera de EE. UU. enviada al endpoint de EE. UU. se acepta, y los datos se descartan. No aparece ningún error en ninguna parte. Si los eventos no llegan, compruebe esto primero.

Cómo se identifica a la persona

Los eventos de Amplitude se asocian al ID de visitante de Personyze, no a una dirección de correo — por eso este destino también funciona con visitantes anónimos. Si ve “the recipient has no identifier” en el registro de la campaña, el visitante no tenía ningún ID que enviar, algo poco habitual.

Qué llega

El nombre del evento que escribió, el ID del visitante, una marca de tiempo y todas las propiedades que añadió en la acción — que pueden tomar datos del perfil del visitante en Personyze y de métricas de campaña en directo.

Parte 2: usar cohortes de Amplitude en Personyze

Sincronice una cohorte de Amplitude con Personyze y se convertirá en una lista de audiencia llamada “Amplitude: <nombre de la cohorte>”. Diríjale cualquier campaña — sitio web, correo electrónico u offline. Cuando alguien entra o sale de la cohorte en Amplitude, entra o sale de la lista automáticamente, y el sitio web ve el cambio en la siguiente página del visitante.

Qué necesita

  • Un plan de Amplitude que incluya destinos webhook para cohortes (un plan de pago).
  • Una clave de API de Personyze: Configuración → Integraciones → Amplitude → Generar nueva clave (las mismas claves que en la tarjeta API completa).

Configuración paso a paso

  1. En Personyze, abra Configuración → Integraciones → Amplitude y copie la URL del webhook (https://personyze.com/api/audiences/amplitude).
  2. En Amplitude, añada un destino Cohort Webhook. Introduzca la URL y añada una cabecera llamada Authorization con el valor Bearer <your API key> (la palabra Bearer, un espacio y después la clave).
  3. Sincronice una cohorte con ese destino.
Cohortes de Amplitude en el panel de integración de Personyze
Configuración → Integraciones → Amplitude: la URL del webhook y las claves de API para sincronizar cohortes. Haga clic para ampliar.

Cómo se identifica a las personas

Por el user_id de Amplitude, comparado con el ID de usuario que su sitio envía a Personyze cuando alguien inicia sesión, y con el correo electrónico cuando el user_id es una dirección de correo.

Dónde encontrarlo

Audiencias → Listas de audiencia. Elija la lista en la segmentación de una campaña con la regla Listas de usuarios.

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