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Reseñas, opiniones y encuestas

Show Reviews — las reseñas adecuadas para cada visitante

La acción Show Reviews elige reseñas de la página de Reseñas para cada visitante —por formato, valoración, producto, página o según quién sea— con un panel que cuenta las que cumplen los requisitos mientras…

4 min read Actualizado hace 46 minutos

Show Reviews (mostrar reseñas) pone en su sitio las reseñas de la página de Reseñas — y no las mismas para todos: las reseñas de este producto en una página de producto, un caso de éxito del sector del visitante, testimonios de su país.

Video: el recorrido por las Reseñas (2:29) muestra de principio a fin un widget Show Reviews creado para una página de producto.

Cómo añadirlo

En el paso Contenido de una campaña, Añadir acción → Reseñas → Show Reviews, y elija un diseño: Review Cards, Review Slider, Product Reviews o Testimonial Wall. Siguen tres pasos: Qué reseñas, Personalizar el aspecto y Ubicación, disparador y frecuencia.

Un popup con su propio diseño El Canvas Builder tiene un bloque Testimonios que lee la misma página de Reseñas.

Qué reseñas

El paso Qué reseñas de Show Reviews
Qué reseñas: los inicios rápidos arriba, tres secciones de ajustes y, a la derecha, lo que muestra el widget — cuántas reseñas cumplen los requisitos y qué quitó cada filtro. Haga clic para ampliar.

Inicio rápido

Reseñas más recientes, Mejor valoradas, Reseñas de este producto, Reseñas de esta página, Testimonios y casos de éxito y Cerca del visitante. Cerca del visitante se suma al inicio rápido que esté activo: oculta las reseñas etiquetadas para otro país y pone primero las de la región del propio visitante. Un inicio rápido que luego modifique muestra «· editado».

1 Qué mostrar

  • Formatos — reseñas, testimonios, casos de éxito, citas de prensa, publicaciones en redes.
  • Fuentes — Todas las fuentes incluye también las plataformas que conecte más adelante.
  • Valoración mínima — cualquier mínimo oculta también las reseñas sin valoración, lo que incluye la mayoría de los testimonios y casos de éxito.
  • Solo reseñas con fotos.
  • Reseñas de — cualquier cosa, su negocio, productos, o páginas y artículos.

Cada opción muestra cuántas reseñas publicadas tiene. Las opciones que aún no tienen ninguna se agrupan tras «+ N aún vacías».

2 Coincidir con el visitante

Haga clic en + Coincidir por… para ajustar las reseñas a cada visitante, según las etiquetas que llevan las reseñas en Para quién es: el producto de la página, el último producto comprado, país, región, ciudad, sector, tamaño de la empresa, página, sitio web, género, intereses, categorías o sus propios campos. Cada coincidencia tiene una fuerza:

Fuerza Lo que ve el visitante
Coincidencias primero Primero las reseñas que coinciden; las que no llevan etiquetas y las etiquetadas para otros completan el resto.
Ocultar otras Las reseñas etiquetadas para otros se ocultan; se muestran las que coinciden y las que no llevan etiquetas.
Solo coincidencias Solo las reseñas que coinciden. Un visitante con el que no coincide nada no ve ninguna.

El menú separa los campos con los que están etiquetadas sus reseñas de los campos que todavía no lleva ninguna reseña — una coincidencia por estos últimos no cambia nada hasta que etiquete reseñas con ellos.

3 Orden y cantidad

Más recientes, Mejor valoradas, Destacada, Más útiles o Aleatorio, y cuántas mostrar — hasta 24 a la vez.

Qué muestra este widget

El panel de la derecha cuenta las reseñas que cumplen los requisitos a medida que cambia los ajustes: el conjunto filtro a filtro, con lo que quitó cada uno; lo que ocurre por visitante; y el orden. Con una regla Solo coincidencias añade cuántas ve como máximo cada visitante. Cuando ninguna cumple los requisitos, se pone en rojo e indica el ajuste responsable.

Sin reseñas, no hay widget Un visitante para el que ninguna reseña cumple los requisitos no ve el widget en absoluto. Un diseño con línea de valoración global sigue mostrando esa línea.

Aspecto

En cada tarjeta: fotos, la fecha (en el idioma de la página), «via» y el nombre de la plataforma, el enlace a la plataforma, su respuesta, la etiqueta de comprador verificado, el nombre del producto o de la página, y la longitud del texto. La línea de valoración global se lee como «4.8 from 1,234», con el formato de número que usted elija (1,234 / 1.234 / 1 234).

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