El objetivo: que cuando alguien de una de sus cuentas objetivo entre en su sitio, vea contenido pensado para él — el caso de éxito de su sector, el precio de su nivel, un banner que saluda a su empresa — y que su equipo sepa que ha estado ahí. Estas son sus opciones en cada etapa, desde identificar la empresa hasta medir el resultado.
1. Identifique la empresa que hay detrás de la visita
Elija una vía (o combínelas):
| Vía | Cómo funciona | Configuración |
|---|---|---|
| Integraciones de IP inversa | Albacross, Clearbit, ZoomInfo, 6sense, Leadfeeder o leadREBEL resuelven la IP del visitante a una empresa y escriben datos firmográficos (empresa, dominio, sector, tamaño, facturación, país) en el perfil del visitante — sin necesidad de inicio de sesión ni de formulario. | Una clave en Configuración → Integraciones y el mapeo de campos en un clic. Por ejemplo Albacross, Clearbit, ZoomInfo, 6sense. |
| Usuarios conocidos desde su CRM | Importe sus contactos o su lista de cuentas objetivo; los visitantes se reconocen cuando se identifican (inicio de sesión, formulario, clic en un email) y llevan consigo sus campos del CRM. | Segmentación por CRM o lista de usuarios y claves de identidad. Sincronización con HubSpot/Zoho/Segment: consulte las integraciones. |
| Datos de intención | 6sense añade la etapa de compra y puntuaciones de intención por encima de la identificación, de modo que pueda segmentar de forma distinta a las cuentas “en mercado” y a las frías. | Integración con 6sense. |
2. Construya la audiencia
En el paso Segmentar de la campaña, haga clic en Añadir regla de audiencia → Integraciones y elija su proveedor: los campos mapeados (Empresa, Sector, Tamaño de la empresa…) aparecen como condiciones de la regla. Haga coincidir una lista de cuentas nominales con es uno de (lista, archivo) y pegue o suba sus dominios objetivo; o segmente por datos firmográficos (“el sector es software Y el tamaño de la empresa > 200”). Combínelo con el comportamiento — páginas vistas, número de visitas — mediante Y/O, o descríbaselo todo al Asistente de segmentación con IA.
3. Personalice lo que ven
- Edite la página para el segmento — con el editor WYSIWYG: cambie el titular principal, los testimonios y los logotipos de casos de éxito según el sector o el nivel de cuenta.
- Salúdelos — un banner o popup con variables dinámicas: “Bienvenido, {company} — vea cómo lo usan los equipos de {industry}.”
- Rediríjalos — una redirección a la página de aterrizaje dedicada a ese nivel de cuenta.
- Variaciones por audiencia — una sola acción, con valores distintos por segmento mediante las ⚡ Variaciones de cada ajuste.
4. Avise a su equipo — y a su stack
- Capture el lead en contexto — un formulario de leads mostrado solo a las cuentas objetivo, que alimenta Zapier/Slack/HubSpot/Klaviyo a través de los destinos del formulario.
- Envíe eventos hacia fuera — la acción Enviar evento a analítica informa de la coincidencia de audiencia a GA4, Segment, Tealium o Klaviyo, para que la puntuación y las secuencias reaccionen a la visita.
- Sígalo en directo — Visitas en vivo muestra las empresas identificadas mientras navegan.
5. Mida
El paso Rendimiento de la campaña muestra quién coincidió, qué vio y qué convirtió; haga una prueba A/B de la experiencia personalizada frente al control para demostrar la mejora. Revise los solapamientos de audiencia si varias campañas de ABM pudieran coincidir con el mismo visitante.
Puntos de atención
- La cobertura de IP inversa es parcial — el teletrabajo y las empresas pequeñas suelen resolverse a proveedores de internet. Personalice de forma aditiva (que un valor por defecto mejor siga estando para todos los demás) en lugar de restringir el contenido.
- Mapee los campos antes de segmentar — las reglas listan los campos que usted mapeó en el panel lateral; si la lista está vacía, active primero la configuración recomendada de la integración.
- Excluya su propio tráfico — su empresa se resuelve a sí misma; añada una regla de exclusión para que su equipo no distorsione los resultados.