L’action Recommandations de produits affiche un widget de produits personnalisés, entièrement personnalisable et responsive — alimenté par les vues, le contenu du panier et les achats, en mêlant la sagesse collective (meilleures ventes, achetés ensemble) au comportement propre de chaque visiteur. Ce guide couvre l’action elle-même ; l’assistant Recommandations de produits décrit toute la campagne de bout en bout.
Prérequis
- Un catalogue de produits synchronisé.
- Le suivi des interactions pour les vues, ajouts au panier et achats — les événements dont apprennent les algorithmes. Tant qu’il n’y a pas assez de données, Personyze se rabat sur des recommandations contextuelles pour que le widget ne soit jamais vide.
Ajouter l’action
Dans n’importe quel type de campagne qui affiche du contenu — le plus souvent une campagne Ciblage et personnalisation ou Recommandations de produits — ouvrez Contenu, cliquez sur Ajouter une action et choisissez Recommandations de produits.
Choisir l’algorithme
Le sélecteur Source de recommandation regroupe les algorithmes — personnalisés, collectifs, fondés sur l’élément, et solutions de repli. Le catalogue complet, avec des conseils sur quand utiliser chacun, se trouve dans Algorithmes de recommandation de produits et Types d’algorithmes.
Affinez les résultats avec des filtres (prix, catégorie, stock, tout champ du catalogue — fixe ou relatif au visiteur) et des solutions de repli pour les cas où l’algorithme principal renvoie trop peu d’éléments.
Les algorithmes ancrés se restreignent eux-mêmes
Certains algorithmes sont ancrés à un événement : similaire à l’élément consulté nécessite qu’un produit ait été consulté, va avec les articles du panier nécessite quelque chose dans le panier. Sur une page où cela ne s’est jamais produit, ils n’ont rien sur quoi s’appuyer, et le widget apparaissait vide.
L’éditeur s’en charge désormais pour vous. Choisissez un algorithme ancré pour un widget sur le site, et le widget est lié à un groupe de pages partagé, créé automatiquement — « Produit consulté sur cette page » ou « Produit ajouté au panier sur cette page » — et une note apparaît à côté du réglage du groupe de pages pour le signaler.
- La liaison suit l’algorithme. Passez d’un algorithme ancré à la consultation à un algorithme ancré au panier, et le groupe change avec lui ; choisissez un algorithme non ancré, et la liaison disparaît.
- Elle ne remplace jamais un groupe que vous avez choisi. Si vous avez déjà attribué votre propre groupe de pages, l’éditeur n’y touche pas et affiche plutôt des conseils.
- Les algorithmes ancrés à l’achat ne sont pas restreints ainsi, délibérément — un achat se conclut souvent en dehors de la page qui l’a suscité.
- Les widgets d’e-mail et de flux reçoivent seulement la note, puisqu’ils ne s’exécutent pas du tout sur une page.
Apparence
Les réglages du widget fonctionnent comme dans tout éditeur d’action : cliquez sur un élément de l’aperçu en direct ou utilisez la barre latérale ; chaque réglage a son propre point d’accroche CSS et un bouton ⚡ Variations pour des valeurs par audience (voir la démonstration des variations). Modifier l’action avec l’IA remet en forme le widget à partir d’une consigne en langage courant. Les champs des cartes proviennent des colonnes de votre catalogue — prix, marque, badge, tout ce que vous avez synchronisé. Un bouton d’ajout rapide au panier peut être activé par modèle.
Emplacement
Même mécanique de placement que pour toute action : intégré dans un ou plusieurs emplacements, ou flottant avec position, fond, déclencheurs (arrivée / défilement / intention de sortie / votre propre déclencheur) et plafonds de fréquence en langage courant.
Mesurer
Le widget transmet les impressions, les clics et le chiffre d’affaires attribué à l’étape Performance de la campagne ; les analyses propres aux recommandations se trouvent sous Analytique. Pour opposer des algorithmes ou des designs, activez les tests A/B à l’étape Contenu.
Voir aussi
- Assistant Recommandations de produits — toute la campagne, étape par étape.
- Variante en flux JSON — mêmes algorithmes, affichés par votre propre code.
- Remises sur les achats groupés et montée en gamme gérée.