Le compte lui-même, plutôt que ce qu’il fait : qui peut se connecter, ce que vous payez, et comment joindre une personne quand quelque chose ne va pas.
Qui peut y accéder
- Membres de l’équipe — ajoutez des collègues, choisissez ce que chacun peut faire, et séparez le staging de la production.
- Authentification unique (SSO) — connectez votre équipe via votre propre fournisseur d’identité au lieu d’un mot de passe Personyze.
Ce que vous payez
- Votre abonnement — changez d’abonnement et activez les modules complémentaires — l’assistant IA, les pages de destination hébergées.
- Facturation — solde, crédits IA, cartes enregistrées, rechargement automatique, et utilisation d’un code promo ou d’un code partenaire.
Le comportement du site
- Paramètres du profil du site — les fonctionnalités actives pour un site suivi, les options d’analyse, les réglages avancés — et vos identifiants SFTP.
Quand vous avez besoin d’une personne
- Aide et support — ouvrez un ticket, demandez une consultation ou un appel avec votre gestionnaire de compte, et suivez la réponse dans le panneau.
Installer Personyze et lancer la première campagne, c’est un autre travail — c’est Commencer ici. Cette section est celle à laquelle vous revenez ensuite.