De actie Productaanbevelingen toont een volledig aanpasbare, responsieve widget met gepersonaliseerde producten — gestuurd door weergaven, winkelwageninhoud en aankopen, en een mix van de wijsheid van de massa (bestsellers, samen gekocht) met het eigen gedrag van elke bezoeker. Deze handleiding behandelt de actie zelf; de wizard Productaanbevelingen loopt de hele campagne van begin tot eind door.
Vereisten
- Een gesynchroniseerde productcatalogus.
- Tracking van interacties voor bekijken / in winkelwagen / kopen — de events waarvan de algoritmes leren. Tot er genoeg data zijn, valt Personyze terug op contextuele aanbevelingen, zodat de widget nooit leeg is.
De actie toevoegen
Open in elk campagnetype dat content toont — meestal een campagne Targeting & personalisatie of Productaanbevelingen — de stap Content, klik op Actie toevoegen en kies Productaanbevelingen.
Het algoritme kiezen
De kiezer Aanbevelingsbron groepeert de algoritmes — gepersonaliseerd, op basis van de massa, op basis van items, en fallbacks. De volledige catalogus met advies over wanneer je wat gebruikt, staat in Algoritmes voor productaanbevelingen en Typen algoritmes.
Scherp de resultaten aan met filters (prijs, categorie, voorraad, elk catalogusveld — vast of relatief aan de bezoeker) en fallbacks voor als het hoofdalgoritme te weinig items heeft.
Verankerde algoritmes begrenzen zichzelf
Sommige algoritmes zijn verankerd aan een event: vergelijkbaar met het bekeken item heeft een bekeken product nodig,
past bij de items in de winkelwagen heeft iets in de winkelwagen nodig. Op een pagina waar dat nooit is gebeurd, hebben ze niets om mee te
werken, en kwam de widget leeg terug.
De editor regelt dat nu voor je. Kies een verankerd algoritme voor een widget op de site en de widget wordt gekoppeld aan een
gedeelde, automatisch aangemaakte paginagroep — “Product bekeken op deze
pagina” of “Product aan winkelwagen toegevoegd op deze pagina” — en naast de instelling
voor de paginagroep verschijnt een notitie die dat zegt.
- De koppeling volgt het algoritme. Wissel je tussen een algoritme dat aan bekijken is verankerd en een dat aan de winkelwagen is verankerd,
dan wisselt de groep mee; kies je een algoritme zonder anker, dan verdwijnt de groep. - Het overschrijft nooit een groep die jij hebt gekozen. Heb je al een eigen paginagroep toegewezen, dan laat de editor
die staan en toont die in plaats daarvan advies. - Algoritmes die aan een aankoop zijn verankerd, worden bewust niet zo begrensd — een aankoop wordt vaak
afgerond buiten de pagina waarvandaan die werd gestart. - Widgets voor e-mail en feeds krijgen alleen de notitie, omdat die helemaal niet op een pagina draaien.
Uiterlijk
Widgetinstellingen werken zoals in elke actie-editor: klik op een element in het livevoorbeeld of gebruik de zijbalk; elke instelling heeft een eigen CSS-hook en een knop ⚡ Variaties voor waarden per doelgroep (zie de uitleg over variaties). Actie bewerken met AI restylet de widget op basis van een prompt in gewone taal. Velden op de kaart komen uit je catalogkolommen — prijs, merk, badge, alles wat je hebt gesynchroniseerd. Per template kan een knop om snel in de winkelwagen te leggen worden ingeschakeld.
Plaatsing
Dezelfde plaatsing als bij elke actie: inline in een of meer placeholders, of zwevend met positie, achtergrond, triggers (aankomst / scrollen / exit intent / je eigen trigger) en frequentielimieten in gewone taal.
Meten
De widget rapporteert weergaven, kliks en toegeschreven omzet aan de stap Prestaties van de campagne; analyses specifiek voor aanbevelingen staan onder Statistieken. Om algoritmes of ontwerpen tegen elkaar te testen, activeer je A/B-testen in de stap Content.
Gerelateerd
- Wizard Productaanbevelingen — de volledige campagne, stap voor stap.
- Variant met JSON-feed — dezelfde algoritmes, weergegeven door je eigen code.
- Kortingen bij samen kopen en beheerde upselling.