Personyze Wiki Personyze Wiki docs
Nederlands
  • English
  • Español
  • Français
  • Deutsch
  • Italiano
  • Nederlands
  • Português
  • Polski
  • 日本語
  • العربية
Open Personyze
Docs/ Account & Billing/ Facturering: saldo, AI-credits, kaarten en codes
Account & Billing

Facturering: saldo, AI-credits, kaarten en codes

Je kaarten, je accountsaldo, je AI-credits en het inwisselen van een coupon- of partnercode, en waar de kosten vandaan komen.

3 min read Updated 3 hours ago

Facturering & betaalmethoden bevat vier dingen: je kaarten, je accountsaldo, je AI-
credits, en het vak waarin je een coupon- of partnercode inwisselt.

Hoe het geld is georganiseerd

Er zijn twee aparte potjes, en ze door elkaar halen is de gebruikelijke verwarring:

Wat het is Aangevuld via
Saldo Accounttegoed. Hier worden abonnements- en gebruikskosten van afgeschreven. Tegoed toevoegen met een kaart, of een code
AI-credits Het tegoed dat de AI-functies verbruiken — de assistent, AI-schrijven, het lezen van de site. Gekocht met het saldo, of een code
AI-credits worden betaald uit je saldo, niet van je kaart. Is je saldo te laag, dan zegt het scherm
dat in plaats van te mislukken: “Voeg eerst tegoed toe en kom dan hier terug.” Twee stappen — tegoed toevoegen, dan
credits kopen.
Het scherm Facturering & betaalmethoden in Personyze
Bovenaan het saldo, dan de kaarten, dan het vak voor de kortingscode — ingeklapt totdat je een code hebt, en blijvend open zodra je er een hebt gebruikt. Klik om te vergroten.

Kaarten

Je kunt er meerdere hebben. De primaire kaart wordt als eerste belast, en je kunt ze op elk moment opnieuw ordenen of
verwijderen. Een verlopen kaart wordt gemarkeerd in plaats van stil te mislukken bij de volgende betaling.

Kaartgegevens worden versleuteld en opgeslagen door de betaalverwerker — Personyze ziet nooit je volledige
kaartnummer
. Een kaart toevoegen maakt ook automatisch opwaarderen mogelijk, dat het saldo zelf aanvult in plaats van
het halverwege de maand te laten opraken.

Facturen worden automatisch verstuurd binnen 24 uur na elke voltooide transactie — je hoeft niets aan te vragen, en een eenmalige betaling wordt met dezelfde belofte bevestigd.

Een code inwisselen

Het vak Kortingscode toepassen is standaard ingeklapt — het is bedoeld voor de minderheid van de accounts
die een code heeft, niet als vast onderdeel van het scherm. “Heb je een coupon-, kortings- of partnercode? Voer die
hier in.”
Zodra een account iets heeft ingewisseld, blijft het onderdeel open, omdat het dan ook het overzicht is van
wat is toegepast.

Een code geeft een van drie dingen:

  • Saldotegoed — een bedrag dat aan je saldo wordt toegevoegd.
  • AI-tegoed — een hoeveelheid AI-credits, zonder saldo te gebruiken.
  • Een korting — een percentage korting.

Welke van de drie een code bevat, wordt bepaald bij het uitgeven, niet bij het intypen. Wissel hem in en het effect wordt
direct toegepast, met een regel in je inwisselgeschiedenis.

Een code wordt geweigerd met de reden: onbekend, verlopen, volledig
ingewisseld
(de uitgifte kon een beperkt aantal keren worden gebruikt, en die zijn allemaal op) of al gebruikt (door dit
account). Als een code die je hebt gekregen wordt geweigerd, zegt de melding welke van deze het is — noem die als je het vraagt aan
wie je de code heeft gegeven.

Waar de kosten vandaan komen

Je abonnement staat op Je abonnement upgraden of downgraden, waar je ook
add-onmodules zoals de AI-assistent en
gehoste landingspagina’s aanzet. Elke module heeft een maandprijs, een
inbegrepen tegoed en een gebruiksprijs boven dat tegoed — dat scherm is leidend voor de
actuele bedragen.

De AI-assistent heeft daarnaast een maximum aantal gesprekken per cyclus dat je zelf instelt, zodat een drukke
maand stopt in plaats van ongemerkt een rekening op te bouwen.

Gerelateerd

  • Je abonnement — abonnementen, add-onmodules en wat elk bevat.
  • Teamleden — wie dit scherm verder kan zien.
  • Dashboards — de kaart AI-credits laat zien hoeveel tegoed er over is
    zonder de facturering te openen.
Did this page answer your question?
Thank you — that goes to whoever maintains this page.