Account en facturering

Your plan, your balance, the people who can log in, and how to reach support.

• Account en facturering

  1 month geleden · 1 min leestijd

  Het account zelf: wie kan inloggen, waarvoor je betaalt, hoe de site zich gedraagt en hoe je een persoon bereikt als er iets mis is.

• Hulp & ondersteuning

  3 weeks geleden · 3 min leestijd

  Open een supportticket in het panel, kies de juiste categorie, vraag een gesprek aan en volg het antwoord — plus hoe je sneller een antwoord krijgt.

• Facturering: saldo, AI-credits, kaarten en codes

  2 weeks geleden · 3 min leestijd

  Je kaarten, je accountsaldo, je AI-credits en het inwisselen van een coupon- of partnercode, en waar de kosten vandaan komen.

• Instellingen van het siteprofiel

  1 month geleden · 2 min leestijd

  De hoogste instellingenpagina voor één gevolgde site: geactiveerde functies, statistieken en geavanceerde instellingen.

• Je abonnement upgraden of downgraden

  2 weeks geleden · 10 min leestijd

  Zet een site een niveau omhoog of omlaag met de wizard van vier stappen — verrekend met je accountsaldo, afgeschreven bij een upgrade, bijgeschreven bij een downgrade.

• Teamleden: gebruikers, rollen en omgevingen

  1 month geleden · 4 min leestijd

  Nodig teamgenoten uit voor je Personyze-account, geef ze een rol en bepaal met omgevingen aan welke campagnes ze mogen werken.

• Een single sign-on (SSO)-client instellen

  1 month geleden · 3 min leestijd

  Laat je team inloggen via de identiteitsprovider van je organisatie — Auth0, Okta, OneLogin, Entra ID — met handleidingen per provider en veelvoorkomende problemen.