Leadinfo is een B2B-tool die het bedrijf achter een anoniem bezoek herkent. Personyze leest dat resultaat in het bezoekersprofiel in, zodat het bedrijf overal te gebruiken is waar profielgegevens gebruikt worden — targetingregels, personalisatie op de site, e-mail en rapporten.
Hoe deze integratie verschilt van de andere
Elke andere tool voor bedrijfsidentificatie in Personyze — Albacross, Leadfeeder, Clearbit, LeadRebel, ZoomInfo — werkt aan de serverkant: Personyze roept de leverancier aan met het IP-adres van de bezoeker en een API-sleutel die je hebt geplakt.
Leadinfo werkt in de browser, en daarom is er geen sleutel om in te vullen:
- Leadinfo publiceert geen openbare API — hun eigen helpcentrum zegt dat, en webhooks bieden ze ook niet.
- Het endpoint dat hun script aanroept, herkent wie het ook aanroept. Vanaf onze servers gevraagd zou het bij elk bezoek ons eigen bedrijf teruggeven.
Dus doet Personyze het enige wat werkt: het leest het antwoord dat het Leadinfo-script al op de pagina heeft gezet, in de eigen browser van de bezoeker, en slaat het op in het profiel.
Gebruik je ook Snitcher? De Snitcher-integratie werkt op dezelfde manier — gelezen in de browser van de bezoeker, zonder API-sleutel — met één extra stap: een korte snippet die je na de Snitcher-tag plakt.
Wat je eerst nodig hebt
- Een Leadinfo-abonnement.
- Het Leadinfo-trackingscript op je site — hun code, rechtstreeks op de pagina gezet of via Google Tag Manager. Personyze installeert het niet voor je, en zonder dat script valt er niets te lezen.
Aanzetten
- Ga in Personyze naar Instellingen → Integraties.
- Zoek de tegel Leadinfo en klik op Configureren. Rechts opent een lade.
- Klik op Leadinfo inschakelen.
Dat is de hele installatie. Geen sleutel en niets in te stellen — de knop maakt de bezoekersattributen aan en de containers die ze vullen, en die beginnen bij de volgende paginaweergave met verzamelen.
Zodra hij aan staat, toont elk veld een groen vinkje en het attribuut waarin het schrijft:
De containers en attributen die hij aanmaakt, zijn gewone — je vindt ze onder Instellingen → Bezoekersattributen, en je kunt ze daar pauzeren of bewerken zoals alle andere.
Wat je krijgt
Standaard twee velden, de twee die Leadinfo documenteert:
- Leadinfo company — de bedrijfsnaam, opgeslagen in
leadinfo_company - Leadinfo company city — de stad van het bedrijf, opgeslagen in
leadinfo_city
Hun antwoord bevat vaak meer dan dat, maar de rest is niet gepubliceerd, dus Personyze gaat er niet naar raden. Een veld toevoegen dat je op je eigen site ziet: open een van je pagina’s met Leadinfo erop, typ leadinfo.identify in de browserconsole en kijk wat er terugkomt. Elke andere sleutel in dat object kun je in dezelfde lade toevoegen — typ de sleutel onder Nog een veld en klik op Toevoegen.
Wanneer het bedrijf binnenkomt
Leadinfo zoekt het bedrijf op terwijl de pagina laadt, dus het is er niet in het eerste moment van het bezoek — het verschijnt even later. Personyze blijft de pagina volgen en legt het bedrijf vast zodra het binnenkomt, normaal gesproken binnen dezelfde paginaweergave. De bezoeker hoeft nergens op te klikken of naar een tweede pagina te gaan.
Bezoekers zonder bedrijf zijn normaal
De meeste bezoeken leggen helemaal niets vast, en dat klopt: thuisbreedband en mobiele verbindingen horen niet bij een bedrijf. Leadinfo geeft geen match, en Personyze legt dan geen waarde vast in plaats van een lege.
Op één plek doet dit ertoe. Als een regel bezoekers op bedrijf uitsluit — “iedereen behalve Acme”, “niet van ons eigen bedrijf” — zet dan Pas matchen nadat een waarde is vastgelegd aan op die regel. Zonder dat telt “we weten het nog niet” als “komt niet overeen”, en matcht de campagne ook de meerderheid van de bezoekers van wie het bedrijf nooit is herkend. De schakelaar verschijnt op de regelkaart zodra je hem op Uitsluiten zet.
De data gebruiken
Targeting
De Leadinfo-velden verschijnen in de regel Gebruikers-CRM/ABM/profiel in de doelgroep van elke campagne, naast je CRM-velden. Bijvoorbeeld:
- Leadinfo company is een van je lijst met doelaccounts — een ervaring per account voor anoniem verkeer (zie Bezoekers van specifieke bedrijven targeten)
- Leadinfo company city is een stad waar je een evenement houdt — een lokale uitnodiging
- Leadinfo company is je eigen bedrijf, als uitsluitingsregel, zodat intern verkeer de campagne nooit ziet
Content
Gebruik de bedrijfsnaam in een kop of een CTA net als elk ander profielveld, via CRM-variabelen in de contenteditor — “Welkom terug, Acme.” Geef elke variabele een terugvalwaarde, want de meeste bezoekers hebben geen bedrijf.
Rapporten en Livebezoeken
De velden verschijnen in het bezoekersprofiel in Livebezoeken, wat ook de snelste manier is om te bevestigen dat de integratie werkt: open een sessie die van een bedrijfsnetwerk kwam en zoek daar de Leadinfo-attributen.
Als er niets wordt vastgelegd
- Controleer of het script echt op de pagina staat. Open je site en typ
leadinfo.identifyin de browserconsole. Is dat undefined, dan laadt het Leadinfo-script niet op die pagina — dat is een vraag over de Leadinfo-installatie, niet over Personyze. - Een lege array is geen match, geen fout.
leadinfo.identifydat[]teruggeeft, betekent dat Leadinfo die verbinding niet herkende. Test vanaf een bedrijfsnetwerk in plaats van thuis. - Controleer of de attributen actief zijn. Onder Instellingen → Bezoekersattributen horen de twee Leadinfo-items aan te staan. Heeft iemand ze gepauzeerd, dan biedt de lade opnieuw Leadinfo inschakelen aan.
- Geef het de paginaweergave. Het bedrijf komt halverwege de eerste paginalading binnen; een regel die helemaal aan het begin van die lading wordt beoordeeld, kan draaien voordat Leadinfo heeft geantwoord.