Personyze bewaart een klein aantal cookies en localStorage-items om de identiteit van bezoekers vast te houden, sessies te volgen en frequentieregels van campagnes over bezoeken heen af te dwingen. Dit artikel beschrijft wat elk item bewaart, hoe lang het blijft bestaan, en hoe je de bewaartermijn regelt voor privacy/AVG-doeleinden.
Waar data worden opgeslagen
Personyze schrijft naar twee bereiken:
- Je second-level domain (SLD) — de meeste cookies staan hier, geplaatst door het JavaScript van Personyze dat op je site wordt geladen. Ze zijn first-party voor jou.
- Het domein Personyze.com — alleen de cookies met persoonlijke identificatie staan hier; ze houden de identiteit vast over meerdere sites van Personyze-klanten waarop een bezoeker kan surfen. Die zijn third-party voor je site.
Cookies en localStorage-items
| Naam | Doel | Levensduur |
|---|---|---|
stat_track_u_id |
Personyze-gebruikers-ID — de primaire bezoekersidentificatie over sessies heen | Standaard geen vervaldatum (kan worden begrensd) |
_stat_track_s_id |
Personyze-sessie-ID — begrenst één surfsessie | Vervalt als de sessie eindigt (meestal na 30 min inactiviteit) |
stat_track_off |
Legt vast dat deze bezoeker zich heeft afgemeld. Wordt alleen geplaatst voor bezoekers die weigeren — de cookie bestaat omdat ze nee hebben gezegd, en zorgt ervoor dat Personyze ze bij de volgende paginalading niet volgt. Een bezoeker die zich afmeldt, houdt dus toch deze ene cookie over, en cookiescanners vinden die, dus vermeld hem in je cookiebeleid. Waarde: off=1. |
Blijvend (totdat de bezoeker zich weer aanmeldt) |
stat_track_actions |
Legt de status per actie vast — “deze campagne niet meer tonen”, frequentielimieten, bijhouden van wegklikken | Tot 1.000 sessies, afhankelijk van de instellingen per campagne |
stat_track_sessions |
Bewaart de begintijden van de laatste N sessies van de bezoeker, voor targeting op recentheid | Gekoppeld aan de bewaartermijn van de gebruikers-ID |
Over de afmeldvlag. Het afmeldsignaal staat nu in een eigen cookie stat_track_off . Vroeger reisde het mee als vlag in stat_track_u_id; die oude plek wordt nog steeds gelezen — dus wie zich vóór deze wijziging heeft afgemeld, blijft afgemeld — maar de vlag wordt daar niet meer geschreven. Bewaartermijn en toestemmingsgedrag regel je in het panel onder Trackerinstellingen → Toestemming & privacy.
AVG / privacyinstellingen
Personyze biedt verschillende instellingen die helpen bij de AVG, de CCPA en andere privacyregels:
- Maximale levensduur van cookies. In je accountinstellingen kun je alle Personyze-cookies globaal beperken tot maximaal 365 dagen. Europese privacyrichtlijnen vereisen doorgaans zo’n limiet voor niet-essentiële tracking. Met de limiet aan wordt zelfs de blijvende
stat_track_u_idna 365 dagen vernieuwd. - Afmelden. Bezoekers kunnen via de JavaScript-API volledig van tracking worden afgemeld — zie AVG-naleving & afmelden. Als een bezoeker zich afmeldt, schrijft Personyze één cookie —
stat_track_off— om de weigering te onthouden, stopt het met het schrijven van alle andere trackingcookies, en behandelt het bestaande cookies als alleen-lezen. - Integratie met cookietoestemming. De meeste platforms voor cookietoestemming (OneTrust, Cookiebot, enz.) kunnen zo worden ingesteld dat Personyze-tracking pas na expliciete toestemming start.
- Data verwijderen op verzoek. De Personyze-admin heeft tools om het profiel en de trackinggeschiedenis van een specifieke bezoeker op verzoek te wissen, ter ondersteuning van artikel 17 van de AVG (recht op vergetelheid).
Het verdwijnen van third-party cookies
De cookies met persoonlijke identificatie op het domein Personyze.com zijn third-party voor je site. Nu browsers third-party cookies steeds verder uitfaseren, leunt Personyze voor de kernfuncties vooral op de first-party cookies op je SLD — de identiteit binnen je domein blijft intact, wat de status van third-party cookies ook is. Wat door beperkingen op third-party cookies wordt geraakt, is de identiteit over sites heen (dezelfde bezoeker die op meerdere sites van Personyze-klanten surft), niet je eigen personalisatie.
Zo bekijk je wat er is opgeslagen
In de ontwikkelaarstools van je browser:
- Application → Cookies: filter op je domein en zoek naar
stat_track_*-items. - Application → Local Storage: hetzelfde filter geldt.
Dit is ook een nuttige stap bij het debuggen van personalisatieproblemen — ontbreken er cookies of hebben ze onverwachte waarden, dan worden de symptomen (bezoeker niet herkend, campagnes gaan niet af) duidelijk.