Data van je site vastleggen — sessie, profiel & identiteit

Wat het vastleggen van data doet

Pad in de interface: Instellingen → Beheer van klant- en sessiedata.

Je site weet al dingen over een bezoeker die Personyze niet weet: wat er in de winkelwagen zit, wat die in een formulier typte, welke categorie die bekijkt, of die is ingelogd en wie het is. Met vastleggen geef je dat door aan Personyze — je wijst aan waar de waarde op de pagina staat, en Personyze legt die bij elk bezoek vast.

Eenmaal vastgelegd, gedraagt de waarde zich als elk ander bezoekersattribuut. Je kunt die gebruiken om:

Te targeten — toon een aanbod alleen aan bezoekers met een winkelwagenwaarde boven €100, of alleen aan accounts op het Enterprise-niveau.
Te personaliseren — zet de waarde direct in content als dynamische variabele, zodat een pop-up iemand met de voornaam kan begroeten of de categorie kan noemen die die net bekeek.
Het gebruikersprofiel op te bouwen — sla de waarde blijvend op bij de bezoeker, zodat die er bij het volgende bezoek is, vanaf elk apparaat.
Mensen op meerdere apparaten te herkennen — door een e-mailadres of CRM-ID vast te leggen, koppel je de anonieme browser aan een geïmporteerd record, zodat een bezoeker op de telefoon dezelfde persoon is als op de laptop.
Conversies te volgen — hetzelfde mechanisme voor vastleggen drijft conversiedoelen aan. Leg een ordertotaal vast op de bedankpagina en het wordt de omzet die wordt toegeschreven aan de campagne die het opleverde.

Drie soorten vastgelegde data

Het onderscheid dat het meest uitmaakt, is hoe lang de waarde blijft bestaan — en dat is de eerste keuze die je maakt, omdat die bepaalt in welk gedeelte van de pagina je werkt.

Sessiegebonden attributen — per bezoek vastgelegd en gewist als het tabblad sluit. Geschikt voor dingen die alleen nu waar zijn: het huidige winkelwagentotaal, de zoekopdracht die net is getypt, de pagina waarop de bezoeker is. Beheerd onder Sessiegebonden gebruikersattributen → Nieuwe container.
Sessieoverstijgende attributen — blijvende profielvelden die per gebruiker worden opgeslagen en bij het volgende bezoek nog bestaan. Geschikt voor dingen die waar blijven: voornaam, accountniveau, branche, rol. Beheerd onder Sessieoverstijgende gebruikersattributen → Nieuw profielveld.
Apparaatoverstijgende identifiers — e-mailadres, CRM-ID en dergelijke: de sleutels die een bezoeker terugkoppelen aan een geïmporteerd record en waarmee Personyze die op meerdere apparaten herkent. Beheerd onder Apparaatoverstijgende gebruikersidentifiers.

Vraag jezelf af: is dit volgende week nog waar? De inhoud van de winkelwagen: nee — sessie. Functietitel: ja — sessieoverstijgend. Identificeert het wie iemand echt is? Dan is het een identifier.

Dezelfde hub bevat ook Geïmporteerde gebruikerslijsten (gebruikersdata in bulk via bestand, RSS, SFTP of API) en Individuele gebruikersdata — opzoeken & verwijderen voor AVG-verzoeken.

De pagina Beheer van klant- en sessiedata met sessiegebonden attributen, sessieoverstijgende attributen, apparaatoverstijgende identifiers, geïmporteerde gebruikerslijsten en het opzoeken van individuele gebruikers — De datahub. Elke rij toont wat er is ingesteld en wanneer er voor het laatst iets is vastgelegd — een snelle gezondheidscontrole dat je vastleggingen nog afgaan. “Laatst vastgelegd: Zojuist” betekent dat er data binnenkomen.

Een container maken

Klik op Nieuwe container (of Nieuw profielveld voor een blijvende waarde), geef die een naam en kies waar de waarde vandaan komt.

Kies een databron

URL-parameter — een padsegment, queryparameter of hash. Gebruik dit voor campagnetracking zoals ?utm_source=, of een categorie die in het pad zit.
Pagina / cookie — een CSS-selector, een variabele window.* , een cookie of een metatag. Dit is de breedste optie en degene die de meeste vastleggingen gebruiken.
GA4-dimensie — koppel een GA4-dimensie of gebruikerseigenschap die je al verzamelt.
GTM-datalayer — lees een sleutel uit de dataLayer van GTM. Zet je developmentteam de winkelwagenwaarde of het klantniveau al in de dataLayer, haal het daar dan vandaan in plaats van de DOM uit te lezen.

Het paneel Nieuwe sessiecontainer met de vier databronnen: URL-parameter, Pagina / cookie, GA4-dimensie en GTM-datalayer — Vier databronnen. Kies liever GTM-datalayer of een window-variabele dan een CSS-selector als de waarde daar al beschikbaar is — gestructureerde data gaan niet stuk als de pagina een nieuwe opmaak krijgt.

De databron Pagina / cookie geselecteerd, met Data ophalen uit ingesteld op een CSS-selector — Pagina / cookie geselecteerd. Data ophalen uit verfijnt het daarna verder — een CSS-selector, cookie, metatag, opslagsleutel of JavaScript-variabele.

Wijs de waarde aan

Met Uit een CSS-selector gekozen, kun je de selector op twee manieren opgeven:

Ik ken de selector — typ die direct in, bijv. .user-email.
Zoeken op pagina’s — vul een voorbeeld-URL in en klik op Kiezer openen. Personyze opent die pagina in de QA-simulator in een apart tabblad; klik op het element en de vastgelegde selector komt terug in het veld.

Meerdere elementen kunnen de selector matchen laat Personyze elke match proberen totdat het een geldige waarde vindt — handig als dezelfde class meerdere keren voorkomt en maar één exemplaar de data echt bevat.

De optie Zoeken op pagina's met een veld voor een voorbeeld-URL en de knop Kiezer openen om visueel een selector vast te leggen — Zoeken op pagina’s: vul een voorbeeld-URL in waar de waarde zichtbaar is — een accountpagina voor een e-mailadres, een winkelwagenpagina voor een totaal — en open de kiezer om erop te klikken.

De kiezer gebruiken

De kiezer opent je site met een paneel ernaast, zodat je vastlegt van de echte pagina in plaats van te gokken naar de opmaak.

De grab-kiezer van Personyze geopend naast een live site, klaar om gebruikers- en sitedata vast te leggen — De grab-kiezer naast je live site. Vul een URL in, kies een bron en werk direct op de echte pagina.

Beschrijf het en laat AI het formulier invullen

In plaats van zelf de bron, de sleutel en het masker uit te zoeken, zeg je in gewone woorden wat je wilt — “het aantal items dat nu in de winkelwagen zit” — en klik je op Suggest with AI. Die stelt de bron, de sleutel of selector, een masker en een naam voor om de waarde als op te slaan. Apply & fill the form schrijft alle vier in het formulier.

Het paneel Describe what to grab met een AI-suggestie voor de bron, de sleutel, het masker en de naam voor opslag — Beschrijf de waarde in gewone woorden en AI zoekt de rest uit — hier stelt die session storage voor, de sleutel `cart-data` , een masker Alleen getal, en `cart_item_count` als naam. Apply vult het formulier in.

Aanwijzen en klikken

Kies Grab data from page en het paneel vraagt je op een element te klikken. Beweeg over de pagina en klik op de waarde die je wilt.

De kiezer vraagt je een element op de pagina aan te wijzen en erop te klikken om de waarde vast te leggen — Met de pagina als bron gekozen, wacht de kiezer tot je klikt. Alles op de pagina wordt selecteerbaar.

Na het kiezen toont het paneel waar het van vastlegt (de afgeleide selector), een voorbeeld van de waarde die zou worden verstuurd, en een link Pick a different element als je op het verkeerde element terechtkwam. Geef de waarde een naam onder Store grabbed value as — die naam kies je uit keuzelijsten bij het bouwen van doelgroepen en dynamische content, dus maak hem leesbaar: cart_item_count, niet c1.

Een element gekozen in de grab-kiezer, met de vastgelegde selector en een voorbeeld van de waarde die zou worden verstuurd — Een gekozen element: de afgeleide selector, en een live voorbeeld van de waarde die Personyze zou versturen. Het voorbeeld is de snelste manier om te bevestigen dat je het juiste hebt vastgelegd voordat je opslaat.

Let op dynamische ID’s. Genereert je site selectors met een ID die per bezoeker of product verandert — div-cart-SS4443 — dan werkt de vastlegging voor jou en voor niemand anders, omdat die selector op niemands pagina bestaat. Gebruik select parents om naar een algemene voorouder te klimmen zoals div-cart. De regel: de selector moet over sessies en bezoekers heen hetzelfde zijn.

Geavanceerde instellingen

Masker — alleen een deel van de waarde houden

Ruwe paginatekst is zelden de waarde die je wilt. “Winkelwagentotaal: €149.99” is een tekenreeks; je wilt 149.99. Een masker neemt alleen bepaalde delen van de vastgelegde tekst:

Alles doorgeven — de standaard, geen filtering.
Alleen getal / Alleen niet-cijfers — haal het een of het ander weg. Alleen getal maakt van “€149.99” iets wat je kunt vergelijken met “groter dan 100”.
E-mailadres — haal een e-mailadres uit de omringende tekst.
Ophalen indien bevat / Ophalen indien niet bevat — leg voorwaardelijk vast.
Tekstfragment, Ophalen vanaf specifiek woord, Ophalen van specifiek woord tot een ander specifiek woord — knip een deel uit op basis van de omringende woorden.
Reguliere expressie (geavanceerd) — voor alles wat het bovenstaande niet kan uitdrukken.

Wil je numeriek targeten — winkelwagenwaarde boven €100 — dan heb je vrijwel zeker Alleen getal nodig. Een waarde die als “€149.99” is vastgelegd, matcht niet op een regel “groter dan”.

De keuzelijst Masker geopend, met opties om maar een deel van de vastgelegde waarde te houden — Maskeropties in de instellingen van de container. Het voorbeeld in de kiezer wordt bijgewerkt terwijl je het masker verandert, zodat je het resultaat kunt controleren voordat je opslaat.

Geavanceerde instellingen in de grab-kiezer met een masker om maar een deel van de vastgelegde waarde te houden — Hetzelfde maskeren in de kiezer, met Alleen getal toegepast. Controleer het voorbeeld: het moet het kale getal tonen, niet de omringende tekst.

Log één record per

Bepaalt hoe vaak de waarde wordt vastgelegd:

Eén per bezoek (sessie) — één keer per sessie vastleggen. Geschikt voor stabiele feiten zoals het accountniveau.
Eén per pagina — bij elke paginaweergave vastleggen. Geschikt voor een waarde die verandert tijdens het surfen, zoals de huidige categorie.
Geen limiet — vastleggen telkens als de waarde verandert, bijv. een winkelwagentotaal dat wordt bijgewerkt als er items worden toegevoegd.

De keuzelijst Log één record per geopend, met Eén per bezoek, Eén per pagina en Geen limiet — Log één record per. Stem het af op hoe vaak de waarde echt verandert — Geen limiet bij een statische waarde is verspilde vastlegging; Eén per bezoek bij een winkelwagentotaal betekent dat je updates mist.

Ophalen uit, en Te versturen waarde

Ophalen uit kiest welk deel van het element wordt gelezen — de inhoud, of een attribuut. Met Te versturen waarde verstuur je een vaste waarde als de opgehaalde waarde niet leeg is in plaats van de vastgelegde tekst: handig als alleen al de aanwezigheid van een element het signaal is (een element bestaat → verstuur logged_in), in plaats van de inhoud.

Pas vastleggen na een klik

Sommige waarden verschijnen pas na een interactie — een totaal dat na “In winkelwagen” wordt bijgewerkt, of een formulierveld dat pas bij het verzenden is ingevuld. Gebruik de container wanneer op dit element wordt geklikt (in de kiezer: Grab value only after another element is clicked) wacht op een klik op een tweede element voordat de waarde wordt vastgelegd.

De optie om een waarde pas vast te leggen nadat op een ander element is geklikt, voor waarden die na een interactie verschijnen — Vastleggen na een klik: kies het element met de waarde, en kies daarna een triggerelement. Personyze legt pas vast als op die trigger wordt geklikt — de oplossing voor waarden die bij het laden van de pagina nog niet bestaan.

Een vastlegging als conversiedoel gebruiken

Een conversiedoel stel je op dezelfde manier in — dezelfde kiezer, dezelfde bronnen, dezelfde maskers. Het verschil is wat de vastgelegde waarde betekent: in plaats van de bezoeker te beschrijven, legt die vast dat er iets meetbaars is gebeurd, en eventueel wat het waard was.

Twee instellingen zijn bij doelen belangrijker dan bij gewone attributen:

Masker → Alleen getal — de waarde van een doel moet een getal zijn om als omzet te kunnen worden opgeteld. “Ordertotaal: €149.99” ruw vastleggen geeft een tekenreeks die Personyze niet kan optellen.
Te versturen waarde → Vaste waarde als de opgehaalde waarde niet leeg is — als de aanwezigheid van een element de conversie is, niet de inhoud. Wijs de kop “Bedankt voor je bestelling” aan en verstuur een vaste 1: is het element er, dan gaat het doel af; is het er niet, dan gebeurt er niets. Zo volg je een conversie op een pagina die geen bruikbaar getal toont.

De grab-kiezer met Vaste waarde als de opgehaalde waarde niet leeg is geselecteerd, die een ingestelde waarde verstuurt in plaats van de vastgelegde tekst — Een vaste waarde versturen in plaats van de vastgelegde tekst. De *aanwezigheid* van het element is het signaal — het voorbeeld toont de vastgelegde waarde (“Grocery”) maar **SENT 1**. Dit is het patroon voor een doel dat afgaat op een bevestigingselement.

Ook de frequentie telt: een aankoopdoel wil meestal één per bezoek, zodat een vernieuwde bevestigingspagina de bestelling niet dubbel telt. Zie Conversiedoelen instellen voor de volledige installatie van doelen.

Opslaan in het gebruikersprofiel

Een sessiecontainer wordt gewist als het tabblad sluit. Wil je een waarde blijvend bewaren — naam, leeftijd, branche, rol, accounttype — maak die dan in plaats daarvan aan onder Sessieoverstijgende gebruikersattributen → Nieuw profielveld: geef het veld een naam, kies het datatype (tekst, getal, datum) en sla op. Daarna kun je het vullen via de kiezer, handmatige invoer of een integratie.

Deze profielvelden laten ABM- en CRM-targeting werken. Zie voor de volledige installatie Eigen profielvelden voor gebruikers toevoegen voor ABM- & CRM-targeting en Gebruikersprofieldata instellen en synchroniseren.

Controleren of het werkt

Ga er niet van uit dat een vastlegging afgaat omdat die is opgeslagen. Drie manieren om het te controleren:

Het voorbeeld in de kiezer — de snelste controle, nog voordat je opslaat.
De datahub — elk gedeelte toont Laatst vastgelegd. Staat er “Zojuist”, dan komen er data binnen; is het op een drukke site uren oud, dan is er iets kapot.
Testmodus / browserconsole — met je IP-adres in testmodus toont de console alles wat Personyze over de bezoeker heeft verzameld, inclusief de waarden van containers. Zie Testmodus van Personyze in de console.

Een vastlegging die ongemerkt niets oplevert, is de gebruikelijke fout, en het is bijna altijd een van drie dingen: de selector bestaat niet op die pagina, er zat een dynamische ID in, of de waarde was op het moment van vastleggen nog niet weergegeven (gebruik vastleggen na een klik).