E-mailcampagnes versturen — bulkmails, reeksen, verlaten winkelwagens en gepersonaliseerde productmails — hoort bij de add-on E-mail verzenden. Die zit in de grotere abonnementen en kan aan de andere worden toegevoegd. De kaart ervan op de pagina Add-ons luidt:
- “E-mailcampagnes – bulkmails, reeksen, verlaten winkelwagens en gepersonaliseerde productmails”
- “Verstuur via onze mailserver of je eigen SMTP, SendGrid of Mailgun – e-mails via je eigen server tellen in je abonnement als paginaweergaven”
- “Gratis inbegrepen bij Growth, Power en Enterprise”
Per abonnement
| Abonnement | E-mail verzenden |
|---|---|
| Growth, Power, Enterprise | Inbegrepen. |
| Free, Starter | Een add-on. Probeer hem met Gratis proefperiode starten — 7 dagen, er wordt niets in rekening gebracht — of Activeren op de pagina Add-ons. |
- Elk abonnement bevat een maandelijks e-mailtegoed. E-mails daarboven worden op basis van gebruik gefactureerd, op je gewone maandfactuur.
- De pagina Add-ons toont hoeveel je tot nu toe hebt verstuurd (Gebruikt deze cyclus) en de huidige prijs.
- Accounts op Free en Starter die in de 90 dagen vóór de lancering van de add-on, op 9 oktober 2026, e-mailcampagnes hadden verstuurd, hebben hem kosteloos gekregen. Hun pagina Add-ons toont hem als actief.
Welke mailserver je e-mail verstuurt
- De Personyze-mailserver vereist een betaald abonnement, of de gekochte add-on (niet de proefperiode). Niets te installeren: verifieer je domein en verstuur — zie E-mailverzending instellen.
- Je eigen server — SMTP, SendGrid of Mailgun, toegevoegd onder Instellingen › Integraties › E-mailbezorging (SMTP). Een Free-account in de proefperiode verstuurt op deze manier.
De afzenderkiezer en de gereedheidscontrole van de campagne zeggen wat voor jou geldt — bijvoorbeeld “Je e-mails gaan via de mailserver van Personyze — niets in te stellen.”
E-mails via je eigen server tellen als paginaweergaven
Marketingmails die via je eigen mailserver (SMTP, SendGrid of Mailgun) worden verstuurd, tellen in je abonnement als paginaweergaven: één e-mail is één paginaweergave, gepersonaliseerd of niet. Ze tellen mee voor hetzelfde maandelijkse tegoed aan paginaweergaven, en dezelfde facturering van extra paginaweergaven, als het verkeer op je site. E-mails via de Personyze-mailserver tellen in plaats daarvan mee voor het e-mailtegoed van de add-on — nooit voor beide.
Zonder de add-on
- Nieuwe campagne: de typen e-mailcampagnes hebben een label Add-on. Open je er een, dan staat er “E-mail verzenden is een add-on en zit niet in je abonnement.”, met een knop om de proefperiode te starten of de add-on te activeren. Je kunt de campagne nog steeds bouwen — hij verstuurt alleen niets tot de add-on aanstaat.
- Stap QA: de rij die zegt of de campagne verstuurt, noemt wat haar tegenhoudt: geen add-on E-mail verzenden.
- Live e-mailcampagnes slaan hun verzendingen over en tellen ze niet als mislukt. Een reeks houdt haar mensen vast: hun volgende stappen gaan de deur uit zodra de add-on aanstaat, binnen het gebruikelijke venster van elke stap. Een e-mail die door een gebeurtenis wordt gestart — een verlaten winkelwagen, een formulier — en waarvan de gebeurtenis plaatsvond terwijl de add-on uitstond, wordt later niet alsnog verstuurd.
Wat de add-on nooit nodig heeft
Meldingen, rapporten, testverzendingen en berichten aan je eigen team — zoals de on-site E-mailactie die naar een vast adres van een medewerker gaat — worden bij elk abonnement verstuurd.
Gerelateerd
- E-mailcampagnes — één e-mail, een reeks of sms-berichten
- E-mailverzending instellen — afzenders, je domein en je eigen e-mailprovider
- De adressen van je ontvangers controleren — de Adrescontrole
- Bounces & spam — wie je e-mail overslaat
- Je abonnement upgraden of downgraden — abonnementen en tegoeden aan paginaweergaven
- Facturering — saldo, kaarten en codes