Als je niets doet, verschijnt een pop-up bij elke paginalading, voor altijd. Dat wil bijna niemand,
en het is de snelste manier om een goede campagne als intimidatie te laten voelen. Met frequentielimieten zeg je
“genoeg”.
Er zijn twee niveaus, en ze doen verschillend werk:
| Ingesteld op | Telt | |
|---|---|---|
| Weergaveregels | Eén actie | Die actie op zichzelf |
| Campagnelimiet | De campagne | Al haar acties samen |
Beide gelden. Een actie stopt zodra de eigen regel of de limiet van de campagne dat zegt, dus de
strengste van de twee is wat een bezoeker ervaart.
Eén actie begrenzen
In de weergavestap van de actie. Het scherm noemt de standaard gewoon: “Met niets aangevinkt wordt dit bij elke paginalading getoond,
voor altijd. Elke regel die je aanvinkt laat het minder vaak verschijnen.”
- Stop met tonen nadat ze het vaak genoeg hebben gezien — na zoveel weergaven wordt het stil voor
zoveel sessies. - Stop met tonen nadat ze erop klikken. Ze deden wat je vroeg. Het opnieuw tonen is de snelste
manier om een overwinning als gezeur te laten voelen. - Stop met tonen nadat ze het sluiten. Geteld per bezoeker. Sluiten is het duidelijkste signaal dat
ze het niet willen. - Alleen in vlagen tonen — een tijd zichtbaar, een tijd verborgen, steeds rond.
- Alleen tonen vlak nadat een andere actie draaide — binnen een gekozen venster nadat die actie afging.
Daarbuiten blijft deze verborgen.
Daarnaast staan de timinginstellingen — tonen na een vertraging, toon het gedurende een
vaste tijd, en of je een sluit-× in de hoek toont. Een campagne zonder sluitknop kan niet
leren dat iemand wil dat die verdwijnt.
De hele campagne begrenzen
Op de kaart Hoe vaak van de campagne. Hier grijp je naar als een campagne meerdere
acties bevat, omdat die ze samen telt — drie acties die elk drie keer mogen worden bekeken, zijn negen
onderbrekingen, tenzij de campagne anders zegt.
De voorinstellingen
- Toon het elke keer — geen limiet. Elke passende bezoeker ziet het op elke pagina.
- Eén keer per sessie — één keer per bezoek, en weer bij het volgende bezoek.
- Eén keer per bezoeker, ooit — één keer en nooit meer in deze browser.
- Een paar keer, dan een pauze — het gebruikelijke geval: 4 weergaven of 1 klik binnen een dag, daarna een sessie
pauzeren. - Aangepast — stel de voorwaarden zelf in.
Wat je eigenlijk instelt
Een limiet is een budget, een venster en een pauze:
- Het weergavebudget — hoeveel weergaven er zijn toegestaan. De kaart tekent één stip per toegestane weergave, met
de laatste in oranje: daarna pauzeert de campagne. - Stop zodra ze erop klikken en stop zodra ze het sluiten — aparte tellingen, elk
optioneel. Welke limiet het eerst wordt bereikt, beëindigt de reeks. - Geteld binnen — een sessie, een dag, een week, een maand, of altijd.
- Daarna pauzeren gedurende — een aantal sessies, een aantal uren of dagen, of
nooit — voor altijd pauzeren.
“Eén keer sluiten en het komt nooit terug — het sterkste signaal dat een bezoeker je kan geven.” Een bezoeker die
je pop-up wegklikte en die op de volgende pagina weer ziet, heeft iets over je geleerd.
Wanneer een weergave telt
Twee keuzes, en die zijn niet hetzelfde:
- Wanneer het echt gezien is — de bezoeker had het echt op het scherm.
- Wanneer het geleverd is — telt mee of het nu op het scherm verscheen of niet.
Eenvoudiger, en bereikt de limiet sneller.
Geleverd is de veiligere instelling voor alles wat je liever te weinig dan te vaak toont. Gezien is de eerlijke voor
het meten van bereik.
Welke acties het omvat
Elke actie in deze campagne, of slechts enkele ervan — vink degene aan die
meetellen. De keuze verschijnt pas als een campagne minstens twee acties heeft; met één actie omvat de limiet die en is er
niets in te perken. Rijen buiten de aangevinkte lijst worden gemarkeerd met telt niet mee in de limiet, zodat een vast element
in dezelfde campagne kan staan als een begrensde pop-up zonder het budget op te eten.
Een limiet kiezen
| De campagne | Een redelijke limiet |
|---|---|
| Nieuwsbrief- of leadpop-up | Eén keer per bezoeker, ooit — of stop bij sluiten, permanent |
| Herstel van winkelwagen of exit-intentie | Een paar keer binnen een dag, daarna een sessie pauzeren |
| Aankondigingsbalk | Elke keer tonen, maar stoppen bij sluiten |
| Aftelklok of salebanner | Elke keer tonen — daar gaat het om, en hij verloopt vanzelf |
| Enquête of feedbackvraag | Eén keer per bezoeker, stoppen bij klikken en bij sluiten |
kaart Hoe vaak: een strakke limiet en een laag aantal weergaven is de limiet die werkt, niet de campagne die
faalt.
Gerelateerd
- Waar content verschijnt — plaatsing, triggers en de rest van de
weergavestap. - Overlappingen en conflicten — als twee campagnes allebei
hetzelfde moment willen. - Actie Pop-up & banner — elke trigger, inclusief
exit intent op mobiel.