La función Descuento por comprar juntos le permite crear packs de venta cruzada en los que el comprador desbloquea un descuento al añadir al carrito una combinación concreta de productos. Es el motor de las experiencias del tipo «Compre esto con X y ahorre un 20%» — un aumento probado del valor medio del pedido en páginas de categoría y de producto, sobre todo en catálogos con muchos accesorios.
Cómo funciona
- Usted define un producto disparador (o un conjunto de productos) que el comprador está viendo o tiene en el carrito.
- Usted define los productos asociados que combinan bien con el disparador.
- Usted fija el descuento que se activa cuando se cumple la condición del pack (p. ej., un 15% de descuento en el artículo asociado o $10 de descuento sobre el total).
- Personyze muestra la oferta mediante un widget de recomendaciones — normalmente en la página de producto, debajo de la imagen principal, o en un panel lateral del carrito.
Configurar un pack de compra conjunta
En el asistente de recomendaciones, elija Buy Together como tipo de algoritmo y después:
- Elija la condición disparadora. La mayoría de los equipos usan como disparador el producto que se está viendo y muestran después los productos complementarios. También puede usar como disparador el contenido del carrito.
- Defina el conjunto de productos asociados. Elija SKU concretos (packs seleccionados a mano) o deje que Personyze muestre los productos «comprados juntos con frecuencia» a partir de los datos de compra reales.
- Configure el descuento. Porcentaje, importe fijo o del tipo 2×1. El descuento solo se aplica cuando el disparador y el producto asociado están los dos en el carrito.
- Defina el mensaje. Use variables dinámicas para reflejar el descuento real en el texto del widget: «Añada un {Partner} y ahorre {DiscountAmount}».
Buenas prácticas
- Use datos reales de afinidad entre productos siempre que pueda. Ya sea el algoritmo automático «comprados juntos con frecuencia» de Personyze o su propio análisis de pares de compra. Los packs seleccionados a mano también funcionan, pero suelen parecer menos relevantes cuando el catálogo supera unos cientos de SKU.
- Limítese a 1–2 productos asociados por oferta. Mostrar 5 opciones de «compra conjunta» diluye la urgencia. Un buen emparejamiento suele funcionar mejor que un muro de opciones.
- Ponga un límite de tiempo al descuento en el texto. «Añádalo al carrito en los próximos 10 minutos» crea la tensión necesaria para convertir. (Respete en el back end cualquier temporizador que muestre).
- Pruebe los precios del pack. Un descuento del 10% en el pack puede darle más ingresos que uno del 25% si el descuento menor convierte a un ritmo similar.
- Colóquelo en la parte visible de las páginas de producto. Debajo de la imagen principal del producto es el espacio con más interacción en nuestras pruebas internas.
Medir el impacto
La pestaña Rendimiento de la campaña muestra métricas específicas del pack: cuántos compradores vieron la oferta, cuántos añadieron el producto asociado, la tasa de conversión del pack y los ingresos atribuidos a la venta cruzada. Compárelo con una audiencia de control (sin la oferta del pack) para medir la mejora incremental.