Ein Lead ist nur nützlich, wenn er dort ankommt, wo Ihr Team arbeitet. Dieses Rezept erfasst den Lead auf der Website, speichert ihn im Profil des Besuchers und leitet ihn in Ihr CRM oder Marketing-Tool weiter — und personalisiert dann das Follow-up.
Der Weg im Überblick
- Das Erfassungsformular erstellen.
- Festlegen, was beim Absenden passiert.
- Den Lead an Ihr CRM / ESP weiterleiten.
- Das Follow-up personalisieren.
- Erfassung und nachgelagerte Conversion messen.
1. Das Formular erstellen
Nutzen Sie die Leadformular-Vorlage — E-Mail plus die qualifizierenden Felder, die Sie brauchen. Zeigen Sie es als Popup oder Inline-Banner, je nachdem, wie offensiv Sie sein möchten.
2. Beim Absenden
Ordnen Sie die übermittelten Felder Profilfeldern zu, damit die Daten gespeichert und im Targeting nutzbar sind. Optional fügen Sie den Lead beim Absenden einem Zielgruppensegment hinzu.
3. An Ihr CRM / ESP weiterleiten
Senden Sie den neuen Lead dorthin, wo Ihre Vertriebs- und Marketingabläufe laufen. Mit der Klaviyo-Integration können Sie ihn einer Liste hinzufügen und ein Ereignis auslösen; andere CRMs und Marketing-Tools verbinden Sie auf dieselbe Weise unter Einstellungen → Integrationen.
4. Das Follow-up personalisieren
Sobald der Lead bekannt ist, sprechen Sie ihn bei seiner Rückkehr anders an — das Formular überspringen, ihn mit Namen begrüßen, den nächsten Schritt voranbringen. Nutzen Sie Content-Varianten, um die Botschaft an das Erfasste anzupassen.
5. Messen
Legen Sie ein Ziel für das Absenden des Formulars fest, um die Erfassungsrate zu messen, und ein nachgelagertes Ziel (gebuchte Demo, Kauf), um zu sehen, welche Leads konvertieren.
Varianten
- Geschützte Inhalte — das Formular verlangen, bevor ein Whitepaper oder die Preise sichtbar werden.
- Progressives Profiling — bei jedem Besuch ein weiteres Feld abfragen statt eines langen Formulars zu Beginn.
- Übergabe an den Vertrieb — gut passende Leads (nach Unternehmen oder Attribut) per Integration direkt in eine Vertriebswarteschlange leiten.