Empfehlungen außerhalb Ihrer Website: Apps, JSON und E-Mail – der Einstieg

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Die Engine, der Katalog und die Besucherprofile hinter Ihren Widgets auf der Website können Empfehlungen auch dort ausliefern, wo Personyze die Seite nicht zeichnet: in einer E-Mail, die ein anderes Tool versendet, als JSON für Ihren eigenen Code oder in Ihrer iOS- oder Android-App. Jede dieser Varianten ist ein eigener Kampagnentyp mit eigenem Assistenten. Diese Seite ist die Übersichtskarte.

Wählen Sie die Fläche

Wohin die Empfehlungen gehen	Anlegen	Schritte des Assistenten	Anleitung
Produkte in einer E-Mail, die von einer beliebigen E-Mail-Plattform versendet wird (Mailchimp, Klaviyo, HubSpot und ähnliche), für jeden Empfänger beim Öffnen der E-Mail ausgewählt	Neue Kampagne → E-Mail & SMS → Produktempf. in Dritt-E-Mails	Katalog, Interaktionen, Gestaltung, Empfehlung, Code, QA, Automatisierung, Leistung	Empfehlungen zum Öffnungszeitpunkt in E-Mails
Artikel, Leitfäden oder Videos in einer solchen E-Mail	Neue Kampagne → E-Mail & SMS → Inhaltsempf. in Dritt-E-Mails	Katalog, Interaktionen, Gestaltung, Empfehlung, Code, QA, Automatisierung, Leistung	Inhaltsempfehlungen in E-Mails von Drittanbietern
Produkte als JSON, für Ihr eigenes Backend, Ihre App oder ein eigenes Layout	Neue Kampagne → App / API → JSON-API — Produktempfehlungen	Katalog, Interaktionen, Empfehlung, Daten in der Antwort, Code, Automatisierung, Leistung	JSON-API: Produktempfehlungen
Artikel als JSON	Neue Kampagne → App / API → JSON-API — Inhaltsempfehlungen	Katalog, Interaktionen, Empfehlung, Daten in der Antwort, Code, Automatisierung, Leistung	JSON-API: Inhaltsempfehlungen
Produkte in Ihrer nativen iOS- oder Android-App	Neue Kampagne → App / API → Produktempfehlungen für Apps	Einrichten, Katalog, Interaktionen, Inhalte, Zielgruppe, Automatisierung, Leistung	Produktempfehlungen für mobile Apps
Artikel in Ihrer App	Neue Kampagne → App / API → Inhaltsempfehlungen für Apps	Einrichten, Katalog, Interaktionen, Inhalte, Zielgruppe, Automatisierung, Leistung	Inhaltsempfehlungen für mobile Apps
Eine Entscheidung, nach der Ihr eigenes Backend handelt (eine Rangfolge, ein Preis, eine API-Antwort), nicht nur Empfehlungen	Neue Kampagne → App / API → API- und SDK-Personalisierung	Einrichten, Zielgruppe, Inhalte, Automatisierung, Leistung	Serverseitige Personalisierung und A/B-Tests

Ein Banner statt Produkten ist ein eigener Kampagnentyp: Personalisierte Banner in E-Mails von Drittanbietern. Für E-Mails, die Personyze selbst versendet, siehe Personalisierte Retargeting-E-Mails.

Wie sich die drei Familien unterscheiden

	Dritt-E-Mails	JSON-API	Apps
Was Personyze Ihnen liefert	Ein HTML-Snippet. Jedes Produkt ist ein Bild, gerendert für die Person, die die E-Mail öffnet.	Eine Reihe von Anfrage-URLs. Jede antwortet mit einem JSON-Array der Felder, die Sie gewählt haben.	Was das SDK zurückgibt: ein gerendertes Widget für eine WebView oder einen JSON-Feed, den Ihre App selbst anordnet.
Für wen die Auswahl gilt	Den Empfänger, bezeichnet durch das Merge-Tag Ihrer E-Mail-Plattform (E-Mail-Adresse oder Ihre eigene Benutzer-ID). Oder eine Produkt-ID, für eine Auswahl, die für alle gleich ist.	Wen auch immer Sie in der URL angeben: eine E-Mail-Adresse, Ihre eigene interne ID, die Personyze-Benutzer-ID oder eine Artikel-ID.	Den App-Benutzer, den das SDK meldet.
Wer sie erhält	Kein Schritt Zielgruppe. Alle, an die die E-Mail geht.	Kein Schritt Zielgruppe. Wen auch immer Ihr Code anfragt.	Ein Schritt Zielgruppe mit den üblichen Regeln.
Prüfen vor dem Start	Ein Schritt QA, der die Bilder zeigt, die ein beliebiger Empfänger erhalten würde.	Kein Schritt QA. Rufen Sie eine URL ab und lesen Sie die Antwort.	Kein Schritt QA. Prüfen Sie es in einem Build Ihrer App.

Was sie mit Ihren Widgets auf der Website teilen

Den Katalog. Einer pro Website, verwaltet unter Einstellungen → Empfehlungs-Einrichtung → Produktkatalog (oder Artikelkatalog). Der Katalog-Schritt jedes Assistenten zeigt denselben. Siehe Den Produkt- und Inhaltsfeed einrichten.
Die Interaktionen. Ansichten, Warenkorb-Hinzufügungen und Käufe auf Ihrer Website, eingerichtet unter Einstellungen → Empfehlungs-Einrichtung → Produkt-Tracking (oder Artikel-Tracking). Was in Ihrem eigenen Layout oder Ihrer App passiert, melden Sie selbst. Jede Anleitung sagt, wie. Siehe Tracking von Produktinteraktionen.
Die Algorithmen. Die Assistenten für E-Mail und JSON öffnen dieselbe Algorithmus-Auswahl wie ein Widget auf der Website. Nur die Zeile Seite ist anders. Eine E-Mail oder ein API-Aufruf befindet sich nicht auf einer Seite Ihrer Website, deshalb bietet die Zeile stattdessen an, was die Person getan hat: Allgemein, Items they viewed, Items in their cart und Items they purchased. Siehe Empfehlungsalgorithmen, Filter und Fallbacks.

Messen

Kampagne	Wo	Was sie zählt
Dritt-E-Mails	Der Schritt Leistung der Kampagne. Für eine Kampagne oder alle: Analysen → Kampagnen außerhalb der Website → Dritt-E-Mails (der Bildschirm Get-Code-Statistiken).	Er beginnt bei Angesehen, weil Personyze die E-Mail nicht versendet. Dann Geklickt → In den Warenkorb → Gekauft, mit zugeordnetem Umsatz. Bei Artikeln lautet er Angesehen → Interagiert → Konvertiert.
JSON-API	Der Schritt Leistung der Kampagne (JSON-API-Statistiken).	Ein Angesehen für jede Empfehlung, die an Ihre Anwendung ausgeliefert wird, und ein Klick jedes Mal, wenn jemand über die `click_url` geht, die mit einem Artikel zurückgegeben wird. Danach derselbe Funnel wie bei den E-Mails.
Apps	Der Tab Empfehlungen im Schritt Leistung, wie bei einem Widget auf der Website.	Angezeigt, angesehen, geklickt, in den Warenkorb gelegt und gekauft, mit zugeordnetem Umsatz. Bei Artikeln: angezeigt, angesehen, interagiert und Ihr Inhaltsziel.

Auf den Bildschirmen für E-Mail und JSON hat jede Kennzahlenkarte einen Link Users …, der die Personen hinter der Zahl auflistet, und die Liste lässt sich als CSV exportieren. Die Zahlen erscheinen 1–3 Stunden nach dem Ende einer Sitzung. Was jede Zahl bedeutet: E-Mail, SMS, Web-Push und Dritt-E-Mails und Produkt- und Inhaltsempfehlungen.

Der Empfehlungs-Hub für alles Weitere rund um Empfehlungen.
Targeting und Personalisierung in mobilen Apps, zur Installation des SDK.
REST-API