La acción Recomendaciones de productos muestra un widget totalmente personalizable y adaptable de productos personalizados — basado en las vistas, el contenido del carrito y las compras, que combina la sabiduría colectiva (los más vendidos, comprados juntos) con el comportamiento propio de cada visitante. Esta guía trata de la acción en sí; el asistente de Recomendaciones de productos recorre la campaña completa de principio a fin.
Requisitos previos
- Un catálogo de productos sincronizado.
- Seguimiento de interacciones de vista / añadir al carrito / compra — los eventos de los que aprenden los algoritmos. Hasta que haya suficientes datos, Personyze recurre a recomendaciones contextuales para que el widget nunca esté vacío.
Añadir la acción
En cualquier tipo de campaña que muestre contenido — normalmente una campaña de Segmentación y personalización o de Recomendaciones de productos — abra Contenido, haga clic en Agregar acción y elija Recomendaciones de productos.
Elegir el algoritmo
El selector Origen de la recomendación agrupa los algoritmos — personalizados, colectivos, basados en elementos y alternativas. El catálogo completo, con indicaciones sobre cuándo usar cada uno, está en Algoritmos de recomendación de productos y Tipos de algoritmos.
Afine el conjunto de resultados con filtros (precio, categoría, stock, cualquier campo del catálogo — fijos o relativos al visitante) y alternativas para cuando el algoritmo principal tiene muy pocos elementos.
Los algoritmos anclados se autorregulan
Algunos algoritmos están anclados a un evento: similar al elemento visto necesita que se haya visto un producto,
combina con los artículos del carrito necesita que haya algo en el carrito. En una página donde eso nunca ocurrió no tienen nada con lo
que trabajar, y el widget salía vacío.
El editor ahora se encarga de eso por usted. Elija un algoritmo anclado para un widget en el sitio y el widget queda vinculado a un
grupo de páginas compartido y creado automáticamente — “Producto visto en esta
página” o “Producto añadido al carrito en esta página” — y aparece una nota
junto al ajuste del grupo de páginas indicándolo.
- La vinculación sigue al algoritmo. Cambie entre un algoritmo anclado a lo visto y otro anclado al carrito
y el grupo cambia con él; elija un algoritmo sin anclaje y se borra. - Nunca sobrescribe un grupo que usted haya elegido. Si ya asignó su propio grupo de páginas, el editor
lo respeta y muestra orientación en su lugar. - Los algoritmos anclados a la compra no se restringen así, de forma deliberada — una compra a menudo
se completa fuera de la página que la impulsó. - Los widgets de email y de feed reciben solo la nota, ya que no se ejecutan en una página.
Aspecto
Los ajustes del widget funcionan como en cualquier editor de acciones: haga clic en un elemento de la vista previa en directo o use la barra lateral; cada ajuste tiene su propio selector CSS y un botón ⚡ Variaciones para valores por audiencia (consulte el recorrido por las variaciones). Editar acción con IA cambia el estilo del widget a partir de una instrucción en lenguaje natural. Los campos de la tarjeta vienen de las columnas de su catálogo — precio, marca, insignia, cualquier cosa que haya sincronizado. Se puede activar un botón de añadir al carrito rápido en cada plantilla.
Ubicación
El mismo mecanismo de ubicación que en todas las acciones: en línea en uno o varios placeholders, o flotante con posición, fondo, activadores (llegada / desplazamiento / intención de salida / su propio activador) y límites de frecuencia expresados en lenguaje sencillo.
Medición
El widget informa de impresiones, clics e ingresos atribuidos al paso Rendimiento de la campaña; la analítica propia de las recomendaciones está en Analítica. Para enfrentar algoritmos o diseños entre sí, active las pruebas A/B en el paso Contenido.
Relacionado
- Asistente de Recomendaciones de productos — la campaña completa, paso a paso.
- Variante de feed JSON — los mismos algoritmos, renderizados por su propio código.
- Descuentos por comprar juntos y venta adicional gestionada.