Configurer le suivi d’objectifs JavaScript
Rapport d’objectifs JavaScript (intervention de l’équipe technique requise)
Un objectif JavaScript vous fournit un pixel de conversion JavaScript standard. Lorsqu’il s’exécute, le pixel de conversion JavaScript remplit deux fonctions :
- Il signale à Personyze qu’une conversion a eu lieu, et enregistre une hausse de ce taux de conversion pour chaque audience et chaque action de personnalisation qui ont correspondu ou ont été exécutées pendant cette session.
- Il suit la valeur d’objectif de chaque conversion et la rapporte pour chaque audience et chaque action de personnalisation qui ont correspondu ou ont été exécutées pendant cette session. La valeur d’objectif globale du site pour chaque objectif se trouve dans le graphique « Metrics Over Time » de la section Audience Analytics.
Pour créer un nouvel objectif JavaScript :
- Allez dans la section « Objectifs », sous le menu des paramètres.
- Cliquez sur « Add New Tracking » et choisissez l’option « Get JavaScript… » :
- Personnaliser votre objectif
- Nommez votre objectif.
- Indiquez la valeur d’objectif statique à attribuer à la conversion, au cas où le conteneur serait vide ou n’existerait pas.
- Copiez votre pixel de conversion JavaScript, intégrez-le sur une page pertinente, ou configurez-le comme action JavaScript à exécuter quand une audience ou un segment précis correspond.
Remarque : il existe trois façons d’exécuter un pixel de conversion JavaScript :
- L’intégrer dans une page – comme le pixel de conversion de Google Analytics, le pixel de conversion Personyze peut être intégré dans n’importe quelle page web, et s’exécute chaque fois qu’un visiteur arrive sur cette page.Par exemple, quand un visiteur arrive sur la page « Merci » à la fin du processus de commande.
- L’associer à une audience : le véritable avantage du pixel de conversion JavaScript de Personyze vient de la capacité du moteur de segmentation de Personyze à décrire et identifier à peu près n’importe quel comportement, activité ou donnée d’un visiteur. Si vous pouvez décrire avec des mots un visiteur « converti », vous pouvez utiliser le moteur de segmentation de Personyze pour identifier les visiteurs qui correspondent à la description de votre « audience de conversion », et exécuter un pixel de conversion au moyen d’une action JavaScript.Par exemple, un visiteur qui a terminé sa commande après avoir ajouté au panier plus de 5 articles, ou pour 100 € de produits.
- L’exécuter après un événement d’action : Personyze peut apprendre de l’interaction du visiteur avec ses actions de personnalisation et y répondre, ce qui offre une flexibilité de personnalisation unique. Quand vous créez une action de personnalisation, comme une pop-up, vous pouvez demander à Personyze de réagir différemment si le visiteur clique sur la pop-up, s’il la ferme ou s’il l’ignore complètement. L’une des réponses possibles à un événement consiste à exécuter du code JavaScript personnalisé, comme le pixel de conversion JavaScript.Par exemple : pour réduire votre taux d’abandon de panier avec une pop-up de remise à l’intention de sortie, un visiteur qui clique sur la pop-up et poursuit sa commande peut exécuter un pixel de conversion JavaScript et compter un taux de conversion distinct.
Où l’objectif compte
Un objectif JavaScript a une portée comme n’importe quel autre : à l’échelle du compte, il remonte partout et occupe l’un des douze emplacements, ou dédié à une campagne, il ne remonte que dans les campagnes auxquelles il est associé et n’occupe aucun emplacement. Voir Suivi des conversions — définir des objectifs qui comptent.