Bien démarrer – Personyze Wiki

Mise en route est l’écran sur lequel s’ouvre un nouveau compte. Il contient deux listes qui se ressemblent mais n’ont pas le même rôle, ainsi qu’un assistant qui lira votre site et suggérera quoi créer.

	Ce que c’est	Comportement
Étapes de configuration	Un parcours. La même poignée d’étapes pour tout le monde, dans le même ordre.	Une étape terminée reste, avec une coche. C’est une barre de progression.
Recommandations	Des manques. Générées parce que quelque chose ne va pas, classées les unes par rapport aux autres.	Une recommandation traitée disparaît. D’après ce que nous voyons dans votre compte et sur votre site.

L’écran Bien démarrer dans Personyze — L’écran complet : le champ de question en haut, les façons de nous confier le travail, et le parcours de configuration avec sa progression. Cliquez pour agrandir.

Les étapes de configuration

Installez votre code de suivi — en premier, car rien ne fonctionne sans lui. Si Google Tag Manager est détecté sur votre site, la carte propose cette voie plutôt qu’un script brut.
Laissez-nous lire votre site — « Nous examinons vos pages publiques et déterminons ce que vous vendez, à qui, et avec quoi votre site est construit — pour que les suggestions ici portent sur votre activité plutôt que sur le logiciel en général. »
Connectez les outils que vous utilisez déjà — Klaviyo, HubSpot, Google Analytics, votre gestionnaire de balises. En connecter un vous permet de cibler selon ce qu’il sait déjà, et de lui renvoyer ce qui se passe ici.
Donnez-lui votre image — Vos couleurs, votre police, et les écrans que voit votre équipe. Tout ce qui est généré ici arrive alors à votre style plutôt qu’en bleu standard.
Faites venir votre équipe.
Découvrez ce qu’apporte un abonnement payant — à regarder avant de créer quelque chose que vous ne pourriez pas lancer.

Quatre d’entre elles peuvent se faire en autonomie, dans le panneau, en une minute. Le code de suivi reste en premier parce qu’il le faut, mais ce n’est pas la seule chose à l’écran — la visite n’est donc pas perdue pour quelqu’un qui doit aller demander à un développeur.

Laisser Personyze lire votre site

L’analyse suit les liens de votre domaine vers vos pages de tarifs, de produits et d’inscription — environ une minute. Vous pouvez aussi :

Lire plus que la page d’accueil, ou lire tout votre site, en profondeur.
Lire une autre page à la place — lit cette seule page pour les couleurs, les polices et les outils. Cela ne change pas le site associé à votre compte.
Relancer l’analyse chaque fois que votre site change.

Ce qui en ressort

« Voici ce que nous avons compris de votre site » :

La couleur et la police de votre marque, utilisées dès lors pour que le contenu généré vous ressemble. Si rien n’est assez clair, il le dit — le contenu généré reste neutre — plutôt que de deviner.
Avec quoi il est construit, et quels outils intégrés à Personyze ont été trouvés sur la page.
Un plan de votre site.
Des idées de campagnes pour votre site, chacune pouvant être créée en un clic — y compris « crée deux versions et montre l’une d’elles à chaque visiteur ».

Transformer la lecture en éléments concrets

Une partie de ce que trouve l’analyse n’est pas encore configurée — emplacements de contenu et conversions. Vous pouvez les créer directement d’ici : groupes de pages, emplacements et objectifs.

Rien de tout cela ne change ce que voit un visiteur. Un emplacement reste vide tant qu’aucune action ne s’y affiche ; un groupe de pages ne fait rien tant qu’aucune campagne ne l’utilise. Et tout ce que vous avez réglé à la main est laissé tel quel — l’analyse comble les manques, elle n’écrase pas votre travail.

Un objectif commence à compter dès qu’il existe et ne rattrape pas le passé. Créez tôt ceux qui vous importent ; un objectif créé au troisième mois n’a rien à dire sur le premier. Un compte dispose de douze emplacements d’objectifs.

Demander plutôt que cliquer

Le champ en haut accepte des mots simples : « Décrivez ce que vous voulez avec vos propres mots et je le crée, ou demandez comment quelque chose fonctionne. Les réponses viennent de votre propre compte. » Il crée des campagnes, et répond aux questions sur vos propres données plutôt que sur le logiciel en général.

Quand vous préférez que quelqu’un d’autre s’en charge

Une rangée de boutons se trouve sous le champ de question — Réserver une consultation, Responsable de compte, Faites-le pour moi, Wiki, Demander au support. Les deux qui nécessitent un abonnement payant sont marqués UPGRADE au lieu d’être masqués, pour que vous voyiez ce qui existe.

Chaque carte a une porte de sortie, et elles ouvrent de vraies demandes plutôt qu’un formulaire de contact :

Faites-le pour moi — dites-nous ce que vous voulez et nous configurons la campagne pour vous — ciblage, design et tout le reste.
Réserver une consultation — discutez de ce que vous essayez de faire.
Planifier un appel avec votre gestionnaire de compte — vous indiquez le jour et l’heure qui vous conviennent.
Demander au support — un ticket vierge. Nous répondons par e-mail et dans le fil ici, généralement sous 24 heures.

Écarter une carte

Me le rappeler plus tard remet une recommandation dans la liste la semaine suivante ; Pas pour nous la retire. Aucun des deux n’est définitif — la faire revenir maintenant annule l’un comme l’autre. De nouvelles recommandations apparaissent après une analyse, ou quand quelque chose change sur votre site.

Voir aussi

Commencer ici — la section complète d’installation et de configuration du compte.
Configuration par type de site — la liste de contrôle pour l’e-commerce, le B2B, les éditeurs ou les sites mixtes.
Aide et support — là où arrivent les boutons « faites-le pour moi ».
Emplacements et groupes de pages — ce que l’analyse propose de créer.