Leadcaptureformulier (Lead Capture Form)

Het formulier voor leadcapture verzamelt de gegevens van een bezoeker en slaat die op in het Personyze-profiel, zodat je kunt opvolgen, segmenteren of personaliseren wat die daarna ziet. Gebruik het voor nieuwsbriefaanmeldingen, afgeschermde content, demoaanvragen of alles waarvoor je een e-mailadres nodig hebt.

De twee versies

• Lead Capture Form (Side-by-Side) — een afbeeldingspaneel naast de velden. Goed voor pop-ups op bredere schermen en voor overnames van het volledige scherm, waar het een gesplitst scherm wordt met de afbeelding op de ene helft.
• Lead Capture Form (Stacked) — één kolom met de afbeelding boven de velden. Gemaakt voor smalle plekken en zijbalken, en voegt een optionele afteltimer toe, die de versie naast elkaar niet heeft.

Alles hieronder geldt voor beide, tenzij anders vermeld.

Waar het formulier verschijnt

Display Mode onder Style geeft je drie opties:

• inline — staat in de pagina waar de actie is geplaatst.
• fullpage — het formulier op een gedimde overlay boven je pagina, zoals een klassieke modal.
• fullscreen — het hele scherm wordt de achtergrond. De versie naast elkaar verdeelt het scherm tussen afbeelding en formulier; de gestapelde versie centreert de kaart met de afbeelding als band erboven.

Beide volledige modi zweven alleen op je live site. In de editor worden ze als gewoon blok weergegeven, zodat ze de werkbalk van de editor niet kunnen bedekken. Dat is zo bedoeld, geen fout.

Je velden kiezen

Alleen Email is vast. Al het andere is optioneel en staat uit, tenzij je het aanzet. Onder Fields krijg je e-mail en voornaam; achternaam, telefoon en bedrijf staan onder Optional Fields. Elk veld is één blok: de schakelaar die het toont, en daarna het label, de placeholder, het profielattribuut, het vooraf invullen en of het verplicht is.

Elk extra veld kost je voltooiingen, dus voeg alleen toe wat je echt gaat gebruiken. Kun je het record later verrijken op basis van het e-mailadres, doe dat dan in plaats van ernaar te vragen.

Velden automatisch invullen

Elk veld heeft een optie prefill if known, standaard aan. Als Personyze de bezoeker al herkent, is het veld al ingevuld en hoeft die het alleen te bevestigen. Zet het uit voor elk veld dat de bezoeker liever zelf moet typen.

Keuzelijsten, keuzerondjes en selectievakjes

Nog drie veldtypen, elk in een eigen sectie en elk standaard uit:

• Dropdown — één keuze uit een lijst, met een placeholderregel voordat er iets is gekozen.
• Radio Buttons — één keuze, alle opties zichtbaar. Goed voor twee tot vier korte opties.
• Checkboxes — meerdere keuzes. De geselecteerde waarden worden samen in één attribuut opgeslagen, gescheiden door komma’s.

Typ de opties als een gewone lijst, gescheiden door komma’s, bijvoorbeeld Starter, Growth, Enterprise. Tot zes per veld. Keuzerondjes en selectievakjes kunnen gestapeld of naast elkaar staan.

De afteltimer (gestapelde versie)

Het gestapelde formulier kan een aftelklok tonen; daarom is het standaard ingericht als webinarregistratie. Stel de deadline in onder Countdown logic in de sectie Countdown Timer, precies zoals in de afteltemplates: een vaste datum en tijd, of aftellen per bezoeker.

Timer Position plaatst hem boven de titel, onder de subtekst, onder de velden of aan weerszijden van de knop.

Change the Label as the Date Nears is het onderdeel dat de moeite waard is om te kennen. In plaats van één vaste regel boven de timer stel je tot vier stappen in, elk met een aantal uur voor het evenement en een eigen tekst. De regel wordt vervangen naarmate de datum nadert:

• 168 uur — “Zet het in je agenda”
• 48 uur — “Nog twee dagen”
• 24 uur — “Laatste kans om je te registreren”
• 1 uur — “Begint zo”

De stap met het kleinste getal waaronder de resterende tijd is gezakt, wordt getoond, dus je kunt ze in willekeurige volgorde invullen.

Je kunt de timer ook opmaken: Timer Box Look biedt vakjes, minimal (alleen cijfers), outline, solid of een zachte tint; Timer Size en Label Emphasis bepalen hoe opvallend hij is. Wordt de veranderende regel over het hoofd gezien, zet Label Emphasis dan op badge, dan wordt het een gekleurd pilletje. Maak je het label van een eenheid leeg — Days, Hours, Minutes of Seconds — dan verdwijnt die eenheid helemaal.

Leads taggen zonder te vragen

Hidden Values slaat informatie op die de bezoeker nooit ziet. Kies een profielattribuut, typ een vaste waarde, en elke inzending van dit formulier neemt die mee — bijvoorbeeld attribuut source met waarde homepage-popup. Er zijn er twee, zodat je bijvoorbeeld een bron en een campagne tegelijk kunt vastleggen. Zo zie je later van welk formulier een lead kwam.

Fouten en wat de bezoeker ziet

Het formulier controleert de velden zelf en toont een eigen melding onder het veld met de fout, zodat niets uit de toon valt. Onder Errors stel je de tekst en het uiterlijk in — kleur, tekstgrootte en -dikte, en de achtergrond van het veld bij een fout.

Work Email Only is het waard om te kennen: zet het aan en het formulier weigert gratis providers zoals Gmail, Outlook en Yahoo, en ook wegwerpmaildiensten. Handig als alleen zakelijke adressen waarde voor je hebben. De lijst met geblokkeerde domeinen is te bewerken, dus je kunt alles toevoegen wat je nog tegenkomt.

Spam stoppen zonder captcha

Spam Protection staat standaard aan en voert twee controles uit die de bezoeker nooit ziet:

• Een verborgen lokveld. Echte mensen vullen het nooit in; geautomatiseerde scripts vullen alles in. Heeft het een waarde, dan wordt de inzending stilletjes genegeerd.
• Een tijdcontrole. Alles wat sneller wordt verzonden dan een mens realistisch kan typen, wordt geweigerd.

Samen houden deze de meeste geautomatiseerde inzendingen tegen, zonder dat je bezoekers iets hoeven op te lossen: geen puzzels en geen dienst van derden.

Wat er gebeurt nadat ze verzenden

Het formulier wordt vervangen door een succesvenster dat je instelt onder Success Screen: een vinkje, een titel, een bericht, en optioneel een kortingscode met een kopieerknop. De afbeelding wordt dan verborgen, zodat het bericht op zichzelf staat.

Onder Logic kies je wat er daarna gebeurt:

• message — op het succesvenster blijven.
• redirect — stuur de bezoeker na een ingestelde vertraging naar een URL. Add Form Data to the URL voegt wat is ingevuld als parameters toe, handig om de volgende pagina vooraf in te vullen. Houd er rekening mee dat het e-mailadres dan in de adresbalk en in je analytics verschijnt.
• close — het formulier sluiten.

Do Not Show This Form Again zorgt dat het niet meer verschijnt voor iemand die het al heeft verzonden. Laat het uit terwijl je test, anders verdwijnt het formulier voor jou na je eerste testinzending.

Uiterlijk

De Preset — light, soft of dark — bepaalt het hele palet: kaart, invoervelden, knop, kleuren voor fouten en succes, en de achtergrond bij fullscreen. Daar zijn geen aparte kleurkiezers voor, dus een andere preset geeft altijd een samenhangend resultaat.

Ook onder Style: formaat, hoekradius (none, light, medium, round), schaduw, decoratieve vormen, een optionele achtergrondafbeelding met een donkere overlay, en zes looks voor de knop — rounded, pill, square, outline, soft, gradient — met een optionele animatie. Heb je iets specifieks nodig, dan voegen Button: extra CSS en Card: extra CSS je eigen regels toe.

Veldlabels staan standaard aan. Labels boven elk veld zijn gebruiksvriendelijker dan alleen placeholders, omdat een placeholder verdwijnt zodra iemand begint te typen.

De afbeelding kun je uitzetten, naar de andere kant of eronder verplaatsen, en op mobiel verbergen, zodat het formulier bovenaan een telefoonscherm begint.

Je eigen code draaien

Custom JavaScript geeft je twee hooks; beide ontvangen form en values:

• On Submit draait voordat er iets wordt verstuurd. Geef false terug om de inzending te stoppen — gebruik het voor je eigen validatieregels.
• After Submit draait zodra de inzending is gelukt, bijvoorbeeld om een event naar je analytics te sturen.

Als iets niet lijkt te werken

Twee dingen verklaren bijna elk geval:

• De pagina draait misschien een oudere versie. Verander de kop in iets opvallends, sla op en herlaad hard. Staat de oude kop er nog, dan heeft de pagina je wijzigingen nog niet opgepikt en zal niets anders wat je verandert ook verschijnen.
• Een instelling die je al hebt opgeslagen, houdt haar waarde. Standaardwaarden van de template gelden alleen voor velden die de actie nog nooit heeft gehad. Lijkt een nieuw toegevoegde instelling niets te doen, open die dan in de actie, stel haar expliciet in en sla op.

Technische opmerkingen

• Antwoorden worden in het Personyze-profiel van de bezoeker opgeslagen via het attribuut dat je per veld kiest, dus ze zijn direct beschikbaar voor targeting en segmentatie.
• Wie het formulier ziet, waar en hoe vaak, stel je in bij de actie, niet in de template.
• Komt een inzending niet binnen twaalf seconden terug, dan wordt de knop hersteld en verschijnt er een melding, zodat hij nooit blijft hangen op “Sending”.
• In de editor zie je alleen het formulier zelf. Het succesvenster verschijnt na een echte inzending.

Verder lezen

• Pop-uptemplates voor websites — alle 16 templates, en hoe je het juiste formaat kiest.
• Gepersonaliseerde leadgeneratie — betere leads vastleggen, niet alleen meer.