Facturation et moyens de paiement regroupe quatre choses : vos cartes, le solde de votre compte, vos crédits IA, et le champ où l’on utilise un code promo ou un code partenaire.
Comment l’argent est organisé
Il y a deux réserves distinctes, et les confondre est la source de confusion habituelle :
| Ce que c’est | Alimenté par | |
|---|---|---|
| Solde | Le crédit du compte. C’est sur lui que sont prélevés les frais d’abonnement et d’utilisation. | Un ajout de fonds par carte, ou un code |
| Crédits IA | L’enveloppe que dépensent les fonctionnalités IA — l’assistant, la rédaction IA, la lecture du site. | Achetés sur le solde, ou un code |
Cartes
Vous pouvez en enregistrer plusieurs. La carte principale est débitée en premier, et vous pouvez réordonner ou supprimer n’importe laquelle à tout moment. Une carte expirée est signalée au lieu d’échouer discrètement lors du prochain débit.
Les données de carte sont chiffrées et stockées par le prestataire de paiement — Personyze ne voit jamais le numéro complet de votre carte. Ajouter une carte débloque aussi le rechargement automatique, qui réalimente le solde de lui-même au lieu de le laisser s’épuiser en milieu de mois.
Les factures sont envoyées automatiquement dans les 24 heures suivant toute transaction effectuée — rien à demander, et un débit ponctuel est confirmé avec la même promesse.
Utiliser un code
Le champ Appliquer un code de réduction est replié par défaut — il sert à la minorité de comptes qui détiennent un code, et ne fait pas partie permanente de l’écran. « Si vous avez un coupon, une réduction ou un code partenaire, saisissez-le ici. » Une fois qu’un compte a utilisé un code, la section reste ouverte, car elle sert alors aussi d’historique de ce qui a été appliqué.
Un code apporte l’une de ces trois choses :
- Crédit de solde — un montant ajouté à votre solde.
- Crédit IA — une enveloppe IA, sans puiser dans le solde.
- Une réduction — un pourcentage de remise.
Ce que contient un code est décidé à son émission, pas au moment où on le saisit. Utilisez-le et l’effet s’applique immédiatement, avec une ligne ajoutée à votre historique d’utilisation.
D’où viennent les frais
Votre abonnement se trouve sur Changer d’abonnement, qui est aussi l’endroit où s’activent les modules complémentaires comme l’assistant IA et les pages de destination hébergées. Chacun comporte un prix mensuel pour le module, une enveloppe incluse, et un prix d’utilisation au-delà de cette enveloppe — cet écran fait foi pour les montants actuels.
L’assistant IA a en plus un plafond de conversations par cycle que vous fixez vous-même, de sorte qu’un mois chargé s’arrête plutôt que de faire grimper la facture en silence.
Voir aussi
- Votre abonnement — les abonnements, les modules complémentaires et ce que chacun inclut.
- Membres de l’équipe — qui d’autre peut voir cet écran.
- Tableaux de bord — la carte Crédits IA montre l’enveloppe restante sans ouvrir la facturation.