Aanbevelingen van categorieën en interesses

Elke andere aanbevelingswidget beantwoordt “welk item moet deze bezoeker zien”. Deze twee beantwoorden
een andere vraag: naar welk deel van de site moeten ze hierna gaan — een productcategorie, of een
onderwerp van artikelen.

Het is een klein verschil met een groot gevolg. Een bezoeker die nog niet weet wat die wil, kun je geen
specifieke jas verkopen; je kunt wel laten zien dat Buitenkleding de plek is waar dit soort bezoeker uitkomt.

De twee acties

Het is dezelfde engine in twee woordenschatten, en beide worden gebouwd in dezelfde editor met drie stappen als elke andere
aanbeveling: Aanbevelingsalgoritme kiezen, Uiterlijk aanpassen,
Plaatsing, trigger & frequentie.

Wanneer je er een gebruikt

• De homepage voor een nieuwe bezoeker. Er is geen surfgeschiedenis om producten uit aan te bevelen, maar
  er is altijd een populairste categorie — en dat is een betere eerste vraag dan een carrousel met willekeurige
  items.
• Na een aankoop. De bedankpagina is de verkeerde plek voor nog een exemplaar van wat ze net kochten,
  en de juiste plek voor het gangpad ernaast.
• Een doodlopend punt — een lege zoekopdracht, een 404, een uitverkocht product. Een categorie is iets om
  aan te bieden als er geen item is om aan te bieden.
• Uitgeven. Op een contentsite werkt “meer zoals dit” op onderwerpniveau vaak beter dan nog een
  los artikel, omdat het de lezer een richting laat kiezen in plaats van nog één pagina.

Wat het kan tonen

Elke aanbevolen categorie of elk onderwerp kan een naam, een afbeelding en een
telling van wat erin zit tonen — “6 items”, “3 artikelen”.
De telling is het tonen waard: dat is het verschil tussen een label en een belofte dat er iets achter zit.

De ontwerpen

Dezelfde aanbeveling, op drie manieren. Welke je kiest, is een beslissing over de lay-out, niet over het algoritme — elk
ontwerp werkt met elk algoritme hieronder.

• Tegels — kaarten die draaien om de afbeelding, met de naam over de foto. De meest opvallende, en de
  enige die op zichzelf als sectie op de homepage werkt.
• Strook — ronde miniaturen op een rij, het patroon dat shoppers al kennen van de categorie-
  navigatie. Rustig genoeg om onder een header te staan.
• Lijst — namen en tellingen, geen afbeeldingen. Voor zijbalken, smalle kolommen, en catalogi waarvan de
  categorieën geen afbeeldingen hebben die het tonen waard zijn.

De aanbeveling van interesses gebruikt dezelfde drie, in de woordenschat van content:

De algoritmes

Elf, en ze vormen paren over de twee acties heen — dezelfde engine, genoemd naar wat die leest. Kies de rij, en daarna
de kolom voor het soort site dat je hebt.

Wat het nodig heeft voordat het iets kan teruggeven

• Voor categorieën: een productcatalogus waarvan de items categorieën hebben, en tracking van categorieën op je
  pagina’s, zodat de engine weet in welke categorie een bezoeker zit. Zie
  Categorieën
  volgen.
• Voor onderwerpen: interesses
  ingesteld op je artikelen — uit de feed, uit de contextuele engine, of met de hand.
• Een afbeelding per categorie, als je het ontwerp met tegels of de strook wilt. Het ontwerp met de lijst heeft er geen nodig.

Gerelateerd

• Aanbevelingsalgoritmes — de engines op itemniveau, en hoe het anker van de pagina werkt.
• Categorieën volgen
• Interesses voor aanbevelingen
• De product-/contentfeed instellen