De installatie van Personyze bestaat uit twee delen: de trackingtag installeren, en die daarna combineren met de events, feeds en integraties die bij jouw soort site passen. Deze handleiding helpt je met het tweede deel — de configuraties die van de trackingtag rijke personalisatie maken voor webwinkels, B2B-/SaaS-sites voor leadgeneratie, contentuitgevers en gemengde sites.
Deze handleiding splitst zich per type site. Kies hieronder het type dat het meest overeenkomt, volg de checklist van dat gedeelte, en je hebt alles wat Personyze nodig heeft om zinvolle resultaten te leveren.
Universele eerste stap — installeer de Personyze-tag
Wat voor site je ook hebt, eerst laad je het trackingscript van Personyze op elke pagina. Dit ene fragment drijft al het andere aan.
- Standaardinstallatie: Personyze op je website installeren — de code in de head plakken, werkt voor elke site.
- Via Google Tag Manager: Google Tag Manager — aanbevolen als je site al GTM gebruikt.
- Shopify-winkels: Installeren op Shopify, Magento, WordPress, BigCommerce — instructies per platform.
- Single-page-apps: One-page-applicaties — extra configuratie voor sites in React/Vue/Angular.
Zodra de tag op de hele site laadt, ga je naar het gedeelte hieronder dat bij jouw type site past.
🛒 Checklist voor e-commerce
Voor webwinkels met producten, winkelwagens en checkout. Het doel: Personyze kent je volledige catalogus, ziet waarin elke bezoeker geïnteresseerd is, en kan in realtime producten aanbevelen, winkelwagens terugwinnen en aanbiedingen personaliseren.
1. Volg events van productinteracties
Personyze moet weten wanneer bezoekers producten bekijken, iets aan de winkelwagen toevoegen en aankopen afronden. Deze drie events vormen de basis van elk gedragsalgoritme.
- Productweergave — gaat af op elke productdetailpagina. Leg vast: product-ID, naam, categorie, prijs, valuta.
- Toevoegen aan winkelwagen — gaat af als items worden toegevoegd. Leg vast: product-ID, prijs, aantal.
- Aankoop — gaat af bij de orderbevestiging. Leg vast: order-ID, array met producten, totaal, valuta.
Volledige codevoorbeelden en integratiepatronen: Tracking van productinteracties instellen.
Speciale integraties voor Shopify-winkels:
- E-commerce-events van Shopify volgen — automatische tracking van productweergaven, toevoegingen aan de winkelwagen en aankopen.
- Winkelwagenextensie van Shopify — voor het nieuwe winkelwagenpatroon in de checkout van Shopify.
2. Upload je productcatalogus
Personyze heeft je productfeed nodig om aanbevelingen te tonen. Zonder feed vallen aanbevelingswidgets terug op de metadata die in de DOM van de pagina staan — een stuk minder betrouwbaar. Drie synchronisatiemethoden (kies er één):
Details voor de installatie: De product-/contentfeed instellen · Aanbevelingsdata.
3. Koppel optionele integraties
- CRM — heb je in HubSpot/Salesforce/Pardot een lijst met klantattributen (lifetime value, loyaliteitsniveau, leadscore), koppel die dan voor rijkere targeting. Zie CRM-integratie.
- E-mailplatform — Mailchimp, Klaviyo, HubSpot, ActiveCampaign, Brevo. Hiermee zet je live aanbevelingen in e-mails. Zie Aanbevelingen in e-mail bij het openen.
- CDP — gebruik je Segment of Zeotap, stuur verrijkte gebruikersdata dan naar Personyze. Zie Segment-integratie · Zeotap CDP.
4. Eerste campagnes om te lanceren
- Wizard Productaanbevelingen — begin met widgets op categorie- of productpagina’s.
- E-mails bij verlaten winkelwagens — voor de meeste winkels de campagne met het hoogste rendement.
- Kortingscode automatisch toepassen bij de checkout — minder drempels bij promotieaanbiedingen.
- Korting bij samen kopen — bundel cross-sells met voorwaardelijke kortingen.
🏢 Checklist voor B2B / SaaS / leadgeneratie
Voor softwarebedrijven, sites voor leadgeneratie, funnels voor demand generation en aanpakken rond ABM. Het doel: Personyze weet welk bedrijf er bezoekt (ook als de bezoeker anoniem is), in welke fase dat bedrijf zit, en personaliseert de ervaring om het te converteren.
1. Volg belangrijke pagina- en conversie-events
Voor B2B zijn de events die ertoe doen intentiesignalen op paginaniveau en conversieacties — geen e-commerce-events.
- Paginaweergaven worden automatisch gevolgd zodra de tag is geïnstalleerd. Pagina’s die het waard zijn om te taggen: prijzen, demoaanvraag, vergelijkingspagina’s, specifieke productpagina’s.
- Conversiedoelen — gaan af als een bezoeker een formulier verzendt, een demo aanvraagt, zich aanmeldt of een andere belangrijke mijlpaal haalt. Zie Conversiedoelen instellen.
- Eigen JS-doelen voor events in de app die geen eigen URL hebben — zie JavaScript-doelen instellen.
2. Koppel je CRM (de belangrijkste stap voor B2B)
Voor B2B-sites is je CRM de integratie met de grootste hefboom. Zodra die is gekoppeld, worden de CRM-attributen van elke bekende bezoeker — levenscyclusfase, dealwaarde, accountniveau, branche, segment — beschikbaar voor targeting.
- HubSpot-integratie
- Personyze koppelen aan Pardot
- Zoho CRM-integratie
- Tealium-integratie
- Algemene handleiding: CRM-integratie
3. Voeg ABM-verrijking toe (optioneel, maar krachtig)
Wil je anonieme B2B-bezoekers identificeren — de mensen die op je site komen voordat ze een formulier invullen — koppel dan een ABM-provider. Die zetten IP-adressen om naar bedrijven om je te vertellen welke bedrijven er bezoeken, ook bij koud verkeer.
4. Voeg zo nodig eigen profielvelden toe
Voor attributen die niet in je CRM staan — interne scores, signalen in de sessie, eigen vlaggen — voeg je ze ter plekke toe: Eigen velden voor gebruikersprofielen.
5. Eerste campagnes om te lanceren
- Wizard CRM-targeting — toon andere content aan bekende accounts dan aan anonieme bezoekers.
- Handleiding voor pop-ups & banners — demo-aanbiedingen bij exit intent, aankondigingen per segment.
- Dynamische CRM-variabelen in content — personaliseer koppen en CTA’s met bedrijfsnaam, branche enz.
- Basis van targeting & personalisatie — een breder overzicht van hoe campagnes werken.
📰 Checklist voor content & publicatie
Voor nieuwssites, blogs, mediamerken en elke site waar redactionele content het belangrijkste bezit is. Het doel: Personyze weet welke content er is, waarin elke bezoeker geïnteresseerd is, en kan relevante contentaanbevelingen en betrokkenheidscampagnes leveren.
1. Volg contentcategorieën
Paginaweergaven worden automatisch gevolgd. Voor contentaanbevelingen wil je Personyze ook vertellen tot welke categorie elk stuk content behoort (Technologie, Politiek, Sport enz.):
- Categorieën volgen — hoe je bij elk artikel categoriesignalen verstuurt.
- Bezoekersattributen vastleggen uit containers op de site — leg metadata van de pagina vast (auteur, tags, publicatiedatum) voor fijnere targeting.
2. Stel je contentfeed in
Voor contentaanbevelingen heeft Personyze een feed van je artikelen, podcasts, video’s of andere contentitems nodig — hetzelfde idee als een productcatalogus, maar met velden voor content (titel, categorie, auteur, publicatiedatum, afbeeldings-URL, samenvatting).
- De product-/contentfeed instellen — dezelfde installatie als bij e-commerce, maar met contentvelden.
- Contentaanbevelingen via een JSON-feed — voor sites die JSON verkiezen boven XML.
3. Stel conversiedoelen in die voor content tellen
Voor contentsites betekent een conversie meestal: aanmelding voor de nieuwsbrief, registratie van een account, conversie bij een betaalmuur, betrokkenheid bij advertenties, mijlpalen in tijd op de site. Leg deze vast als doelen, zodat Personyze weet hoe succes eruitziet.
4. Eerste campagnes om te lanceren
- Wizard Contentaanbevelingen — widgets “meer artikelen zoals dit” onderaan elk bericht.
- Webpushmeldingen — betrek abonnees opnieuw zonder e-mailadres.
- Wizard A/B-testen — test koppen, hero-afbeeldingen, betaalmuren.
- Contentvarianten — toon andere contentblokken aan verschillende doelgroepsegmenten.
🔀 Gemengde / hybride sites
Veel sites zijn niet puur één type. Een SaaS-bedrijf heeft een contentmarketingblog. Een webwinkel heeft redactionele koopgidsen. Een mediamerk heeft een betaald abonnement. Het goede nieuws: Personyze kan al deze patronen standaard aan — stapel gewoon de relevante installaties op elkaar.
SaaS + contentblog
- Volg de checklist voor B2B / SaaS als je primaire installatie (CRM-koppeling, conversiedoelen, ABM).
- Voeg de onderdelen voor contenttracking uit de checklist voor content toe voor je blog (categorieën volgen, contentfeed).
- Draai twee campagnesporen naast elkaar: campagnes voor leadgeneratie richten zich op je product-, prijs- en demopagina’s; contentaanbevelingen staan op de blog.
E-commerce + redactionele content
- Volg de checklist voor e-commerce als primaire installatie (producttracking, catalogusfeed).
- Voeg naast je productfeed een contentfeed toe — Personyze kan artikelen of koopgidsen in je winkel aanbevelen, gewogen naar interesse op basis van gedrag.
- Verbind de twee: een bezoeker die “Zo kies je hardloopschoenen” leest, zou productaanbevelingen voor hardloopschoenen moeten krijgen.
Meerdere domeinen / merken
- Voeg al je domeinen toe aan je Personyze-account.
- Zet tracking over domeinen aan, zodat één bezoeker op al je sites aan één profiel wordt gekoppeld.
- Zet eventueel ook tracking over apparaten aan, om bezoekers ook op telefoon en desktop te herkennen.
Controleer of alles werkt
Controleer voordat je campagnes lanceert of de datastroom gezond is. Drie snelle controles:
- De tag gaat af. Open de ontwikkelaarstools, het netwerktabblad, en filter op
counter.personyze.com. Bezoek een pagina op je site — je zou een verzoek moeten zien afgaan. - Events gaan af. Bekijk bij e-commerce een product en voeg het toe aan de winkelwagen — elk moet een eigen verzoek versturen. Verzend bij B2B een formulier of haal een doel — dezelfde controle.
- Bezoekers en events verschijnen in de Personyze-admin. Open Livebezoeken in je Personyze-admin en volg jezelf terwijl je navigeert. Je zou je testsessie live moeten zien vullen, met alle events die je hebt verstuurd.
product_view en niet productView), of de SPA-modus staat niet aan voor single-page-apps.Volgende stappen na de installatie
Zodra je tracking, feeds en integraties op hun plek staan, ben je klaar om:
- Je eerste campagne te bouwen met de wizard die het best bij je type site past (in elk gedeelte hierboven gelinkt).
- QA te doen voor de lancering — bekijk je campagne als verschillende bezoekersprofielen met de QA-simulator.
- Te meten wat werkt — lees de referentie voor prestatiemetrics om de toeschrijving te begrijpen.
- Geleidelijk op te schalen — begin met één campagne per type site, leer waarop je publiek reageert, en breid dan uit.