Bewertungen, Feedback und Umfragen
-
Wohin Umfrageantworten gehen — Ziele, Warnungen und Leads
Jede Umfrageantwort wird in Personyze und im Besucherprofil aufbewahrt; der Schritt „Wohin die Antworten gehen“ sendet sie außerdem an Ihr Postfach, an Slack, Zapier, HubSpot, Salesforce, Oracle Eloqua, Klaviyo oder…
-
Umfragelogik — nur bestimmte Besucher fragen, vorzeitig beenden, unterschiedlich beginnen
Stellen Sie eine Frage nur bei bestimmten Antworten oder für bestimmte Besucher, beenden Sie eine Umfrage vorzeitig mit einem eigenen Dankeschön, beginnen Sie sie je nach Besucher anders, setzen Sie…
-
Praxisbeispiel: eine Exit-Umfrage auf einer Preisseite
Schritt für Schritt nachgebaut: die Exit-Umfrage, die Personyze auf seiner eigenen Preisseite einsetzt – eine Frage dazu, was einen Besucher zurückhält, ein eigener nächster Schritt für jede Antwort und Leads,…
-
Umfrageberichte und die KI-Zusammenfassung
Der Tab „Umfragen“ im Schritt „Leistung“ einer Kampagne: Teilnehmer, Antwortquote, NPS, wo Besucher aufhören, wo die Umfrage beantwortet wurde, die Ergebnisse jeder Frage nach Segment und eine KI-Zusammenfassung der schriftlichen…
-
Die eigene Seite einer Umfrage, QR-Code und Umfrage-E-Mails
Geben Sie einer Umfrage eine eigene Webadresse mit QR-Code und SMS-Link, senden Sie sie in einer E-Mail, deren erste Antwort ein einziges Tippen ist, binden Sie sie in ein anderes…
-
Fehlerbehebung: Bewertungen, Feedback & Umfragen
Ein Bewertungs-Widget, das nicht erscheint, eine Dankes-E-Mail, die nie kam, eine nicht an eine Plattform gesendete Bewertung, eine Umfragefrage, die nie erscheint, eine Umfrage-Warnung, die nie ankommt, Ergebnisse, die nichts…
-
Berichte zu Bewertungen, Feedback & Umfragen
Was die Tabs „Bewertungen“, „Feedback“ und „Umfragen“ im Schritt „Leistung“ einer Kampagne zählen, wie sich „Gesehen“ von „angezeigt“ unterscheidet und warum Aufrufe ein bis drei Stunden nach dem Besuch ankommen.
-
Kundenlogos — eine „Vertraut von“-Leiste, die zum Besucher passt
Eine Leiste mit Kundenlogos, die die Unternehmen an den Anfang stellt, die dem Besucher am ähnlichsten sind – nach Branche, Größe oder Land –, verwaltet auf der Bewertungsseite.
-
Umfragen — eine Umfrage bauen, die richtigen Besucher fragen, die Antworten teilen
Bauen Sie eine Umfrage im Panel – ihre Fragen, wo jede Antwort im Besucherprofil gespeichert wird, das Layout und das Dankeschön –, platzieren Sie sie auf Ihrer Website oder auf…
-
Feedback & NPS — eine Frage stellen und den Score zeigen
Stellen Sie Besuchern eine Frage – NPS, Sterne, Smileys, Daumen oder „War das hilfreich?“ –, halten Sie jede Antwort privat und zeigen Sie den Score auf Ihrer Website, sobald genug…