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Bewertungen, Feedback und Umfragen

Um eine Plattform-Bewertung bitten

Schaltflächen, die Besucher zu einer Bewertung auf Google, Trustpilot, G2, Capterra, Facebook oder einer anderen Website schicken – beim gekauften Produkt oder auf Ihrer Danke-Seite.

1 min read Updated 1 Stunde ago

Um eine Plattform-Bewertung bitten schickt Besucher los, um Sie auf einer anderen Website zu bewerten — Google, Trustpilot, G2, Capterra, Facebook oder jeder anderen. Während ein Bewertungsformular Bewertungen auf Ihrer eigenen Website sammelt, sammelt diese Aktion sie dort, wo andere Käufer nachsehen.

Hinzufügen

Aktion hinzufügen → Bewertungen → Ask for a Platform Review. Die Designs:

  • Review Buttons — eine Schaltfläche pro Plattform.
  • Review Your Purchase — das zuletzt gekaufte Produkt, mit Bild und einer Schaltfläche zu seiner Bewertung.
  • Thank-You Page Banner.

Die Plattformfelder

  • Google — der Bewertungslink aus Google Unternehmensprofil → Rezensionen anfordern oder eine Place ID (sie beginnt mit ChIJ).
  • Trustpilot — ein Bewertungslink oder Ihre Domain.
  • G2, Capterra, Facebook.
  • Eine andere Plattform — ein Name und ein Link.

Ist keine Plattform ausgefüllt, zeigt das Design nichts.

Gut zu wissen

  • Personyze sieht nicht, was Besucher auf diesen Websites schreiben. Klicks auf die Schaltflächen werden gezählt: Angefragt und Geklickt im Bewertungsbericht der Kampagne.
  • Jeder Besucher, den Sie ansprechen, wird auf dieselbe Weise gefragt. Google und Trustpilot verbieten es, nur die Kunden zu fragen, die wahrscheinlich zufrieden sind — deshalb gibt es keine Einstellung, die nach Bewertung fragt.