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Bewertungen, Feedback und Umfragen

Bewertungen aus einer Datei oder über einen Link importieren

Laden Sie eine CSV- oder Excel-Datei mit Bewertungen hoch oder geben Sie einen Link an, der regelmäßig gelesen wird; ordnen Sie die Spalten einmal zu, und die Bewertungen landen auf der Bewertungsseite.

2 min read Updated 1 Stunde ago

Bewertungen, die Sie bereits haben — aus einem anderen Tool exportiert, in einer Tabelle gesammelt oder als Feed veröffentlicht —, kommen aus einer Datei oder über einen Link auf die Bewertungsseite. Für eine Bewertungsplattform mit eigener Verbindung lesen Sie stattdessen Bewertungsplattformen verbinden.

Einen Import starten

  1. Öffnen Sie Einstellungen → Bewertungen und klicken Sie auf Datei hochladen (oder wechseln Sie zum Tab Quellen).
  2. Laden Sie eine CSV- oder Excel-Datei hoch — oder geben Sie einen Link darauf an und wählen Sie Aktuell halten, damit sie regelmäßig neu gelesen wird.
  3. Ordnen Sie die Spalten zu, prüfen Sie das Ergebnis und importieren Sie.

Die Spalten zuordnen

Teilen Sie Personyze mit, welche Spalte was enthält: Text, Bewertung, Name, Datum, Titel, das Produkt (SKU, Produkt-ID oder URL), Land, Firma, Typ und mehr. Spalten, die Sie nicht zuordnen, können bei jeder Bewertung als weitere Angaben erhalten bleiben.

  • Mehrere Werte in einer Zelle („Indonesia, Vietnam“) werden zu mehreren Tags.
  • Mehrere Zeilen derselben Bewertung werden zu einer zusammengeführt.
  • Eine Spalte Typ kann review, testimonial, case study, press oder social enthalten, in mehreren Sprachen.
  • Eine Spalte Info (business, product, page / article / blog post) legt fest, worum es in jeder Bewertung geht.

Der Prüfschritt

  • Bewertungsskala — ein Score von 1–10 oder 1–100 wird in Sterne umgerechnet.
  • Datumsreihenfolge — Tag zuerst oder Monat zuerst.
  • Zeilen mit einem Datum, das sich nicht lesen lässt, werden gezählt und mit Beispielen angezeigt. Sie können sie überspringen, statt sie mit dem Datum des Imports zu versehen.

Ein Link, der regelmäßig gelesen wird

  • Jeder Abruf fügt neue Bewertungen hinzu und aktualisiert geänderte. Änderungen, die Sie auf der Bewertungsseite vorgenommen haben, bleiben erhalten.
  • Bewertungen, die in der Datei fehlen, als entfernt markieren — eine Bewertung, die aus der Datei verschwindet, wird als entfernt markiert.
  • Wenn Sie eine Bewertung löschen, die der Link zurückbringen würde, wird sie stattdessen ausgeblendet, damit sie beim nächsten Abruf nicht wiederkommt.
  • Im Tab „Quellen“ bietet ein Link Bearbeiten und Nicht mehr lesen.
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