La Verificación de direcciones detecta las direcciones de la audiencia de una campaña que probablemente no acepten correo, antes de que les envíe nada. Todas sus campañas omiten cada dirección con calificación baja, de modo que nunca rebota — y menos rebotes mantienen el resto de su email fuera de las carpetas de spam.
Es una tarjeta en el paso QA de una campaña de email, en la pestaña Destinatarios de muestra. La tarjeta dice: “Amazon verifica si la dirección de cada destinatario probablemente acepte correo. Las direcciones con calificación baja las omiten todas las campañas, para que no reboten. Cada dirección se verifica una vez cada 6 meses.”
Alta, Media y Baja
Cada dirección recibe una de tres calificaciones. Solo se omite Baja.
| Calificación | Qué significa | ¿Se envía? |
|---|---|---|
| Alta | Probablemente acepta correo. | Sí |
| Media | Probablemente correcta, con menos certeza. | Sí |
| Baja | El buzón no parece existir, el dominio no acepta correo o la dirección tiene un formato incorrecto. | No — la omiten todas las campañas |
Ejecutarla
La tarjeta cuenta los destinatarios de la campaña y cómo están calificados, por ejemplo “12.783 destinatarios con dirección · Alta: 11.049 · Media: 1.423 · Baja, omitidas: 155 · 46 sin verificar aún”.
- Pulse Verificar N direcciones. N son las direcciones aún sin verificar; cuando ya no queda ninguna, el botón dice Todas las direcciones verificadas.
- Mientras se ejecuta, la tarjeta muestra Verificando… X de Y. Detener termina la ejecución; lo verificado se conserva.
- Cuando termina: “N direcciones verificadas. N con calificación baja se omitirán.”
Ver las de calificación baja abre Rebotes y spam en su pestaña No pasó la verificación.
Qué ocurre con una dirección de calificación baja
- Pasa a Rebotes y spam como No pasó la verificación de dirección, con el motivo, y todas las campañas la omiten.
- Si sabe que la dirección es buena, quítela de allí como cualquier otra: su menú ⋯, Eliminar.
- Cada resultado se conserva durante 6 meses, así que una dirección no se vuelve a verificar en ese tiempo — ni por esta campaña ni por ninguna otra.
Quién puede ejecutarla
La tarjeta aparece en dos tipos de cuenta: un plan de pago (Starter o superior) que tenga el complemento Envío de correos — incluido, comprado o en su prueba gratuita — y una cuenta Free que haya comprado el complemento. Una cuenta Free en periodo de prueba, o que recibió el complemento sin coste, no la ve. Cada dirección verificada cuenta para la asignación mensual de emails del complemento; las condiciones actuales figuran en la página Complementos.
Mensajes que puede ver
| Mensaje | Qué hacer |
|---|---|
| “La verificación de direcciones aún no está lista para esta cuenta. No se verificó ni se cobró nada.” | Vuelva a intentarlo más tarde o consulte al soporte. |
| “Ya hay una verificación de esta campaña en curso – en otra pestaña o de otra persona.” | Espere a que termine esa ejecución; sus resultados también aparecen aquí. |
| “Amazon nos pidió ir más despacio. Vuelve a ejecutarla en un minuto – lo verificado se conserva.” | Vuelva a pulsar el botón en un minuto. Continúa con las direcciones que aún quedan pendientes. |
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