Asistente de IA
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Chat con IA: operadores
Quién puede tomar el relevo de una conversación y qué ha pasado: la pantalla de operador, las notas internas, el bloqueo de visitantes, la cola y los informes.
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Chat con IA: apariencia
Lo que ve el visitante: color, esquina, con quién habla, la tarjeta de aviso, la lectura en voz alta, los adjuntos y qué puede cambiar una campaña en cada ubicación.
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Chat con IA: ofertas
Lo que el asistente puede ofrecer y a quién. Cada oferta es una frase suya asociada a una audiencia; sin ninguna oferta, el asistente no puede mencionar descuentos.
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Chat con IA: comportamiento
Qué puede hacer el asistente, cómo habla, qué no debe decir nunca, qué ocurre cuando no sabe responder y cómo pasa la conversación a una persona.
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Chat con IA: datos
Qué sabe el asistente más allá de lo que escribe el visitante: el contexto de la visita, sus propios campos de perfil, en qué catálogos puede buscar y cuánto tiempo…
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Chat con IA: conocimiento
De qué puede responder el asistente: páginas web, sitios enteros, archivos y texto pegado, el límite de almacenamiento, las etiquetas y cómo convertir las preguntas sin respuesta en páginas.
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Búsqueda IA
Una caja con forma de buscador que responde a partir de lo que ha enseñado al asistente. Es el mismo asistente que el chat, con otra cara, y un modo…
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Agente de Chat con IA
Un asistente que habla con sus visitantes: responde a partir de lo que usted le ha enseñado, busca en sus catálogos y pasa la conversación a una persona cuando corresponde.…
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La IA en Personyze
Los asistentes de IA integrados en Personyze: segmentación, editores de contenido y selectores. Usted escribe una frase, el asistente hace la configuración y el resultado queda como configuración normal y…