Facturación y métodos de pago contiene cuatro cosas: sus tarjetas, el saldo de su cuenta, sus
créditos de IA y la casilla donde se canjea un cupón o un código de socio.
Cómo está organizado el dinero
Hay dos bolsas separadas, y confundirlas es el malentendido habitual:
| Qué es | Se recarga con | |
|---|---|---|
| Saldo | Crédito de la cuenta. De aquí salen los cargos de suscripción y de uso. | Añadiendo fondos con tarjeta, o con un código |
| Créditos de IA | La asignación que gastan las funciones de IA: el asistente, la redacción con IA, la lectura del sitio. | Se compran con cargo al saldo, o con un código |
dice en lugar de fallar: “Añada fondos primero y vuelva después aquí.” Dos pasos: añadir fondos y después
comprar créditos.
Tarjetas
Puede tener varias. Se carga primero a la tarjeta principal, y puede reordenarlas o eliminar cualquiera de ellas
en cualquier momento. Una tarjeta caducada se señala, en lugar de fallar sin avisar en el siguiente cargo.
Los datos de la tarjeta los cifra y los guarda la pasarela de pago: Personyze nunca ve el número completo de su
tarjeta. Añadir una tarjeta desbloquea además la recarga automática, que repone el saldo por sí sola en lugar de
dejar que se agote a mitad de mes.
Las facturas se envían automáticamente en las 24 horas siguientes a cualquier transacción completada: no hay que solicitar nada, y un cargo puntual se confirma con la misma promesa.
Canjear un código
La casilla Aplicar código de descuento está plegada por defecto: es para la minoría de cuentas
que tienen un código, no una parte permanente de la pantalla. “Si tiene un cupón, un código de descuento o un código de socio, introdúzcalo
aquí.” Una vez que una cuenta ha canjeado algo, la sección permanece abierta, porque pasa a ser también el registro de
lo que se aplicó.
Un código entrega una de estas tres cosas:
- Crédito de saldo — un importe añadido a su saldo.
- Crédito de IA — una asignación de IA, sin gastar saldo.
- Un descuento — un porcentaje de rebaja.
Cuál de las tres lleva un código se decide cuando se emite, no cuando se escribe. Cánjeelo y el efecto se aplica
de inmediato, con una línea añadida a su historial de canjes.
canjeado (la emisión tenía un número limitado de usos y se han agotado) o ya utilizado (por esta
cuenta). Si le rechazan un código que le dieron, el mensaje dice cuál de esos casos es: cíteselo a quien
se lo entregó cuando pregunte.
De dónde vienen los cargos
Su plan está en Ampliar o reducir su plan, que es también donde se activan
los módulos complementarios, como el asistente de IA y
las páginas de aterrizaje alojadas. Cada uno tiene un precio mensual por el módulo, una
asignación incluida con él y un precio de uso por encima de esa asignación; esa pantalla es la autoridad sobre las
cifras vigentes.
El asistente de IA tiene además un tope de conversaciones por ciclo que fija usted mismo, de modo que un mes
muy activo se detenga en lugar de ir acumulando factura en silencio.
Relacionado
- Su plan — planes, módulos complementarios y qué incluye cada uno.
- Miembros del equipo — quién más puede ver esta pantalla.
- Paneles — la tarjeta de Créditos de IA muestra cuánta asignación queda
sin necesidad de abrir la facturación.