El Recommendation Quiz guía a los visitantes por unas pocas preguntas rápidas y después muestra un resultado a medida con una llamada a la acción. Cada respuesta vota por un «grupo» de resultado, y el grupo ganador decide qué resultado ve el visitante. Todo se ejecuta en el navegador — no se guarda ningún dato salvo que usted lo active. La posición se define en el paso Ubicación de la acción.
Cuándo usarlo
- Buscador de productos — ayude a los visitantes a descubrir el producto o la colección adecuados según sus respuestas.
- Ofertas personalizadas — lleve a distintos visitantes a distintas ofertas o landing pages.
- Interacción y segmentación — conozca la intención de un visitante y, si quiere, guárdela en su perfil.
Añadirlo a una acción
En una acción Popup, elija Recommendation Quiz. Edite las preguntas y las respuestas, asigne cada respuesta a un grupo de resultado y después escriba las tarjetas de resultado.
Cómo funciona
- El quiz tiene dos preguntas, y cada una se puede activar o desactivar (al menos una debe quedar activada).
- Cada pregunta ofrece hasta cuatro respuestas. A cada respuesta se le asigna una letra de resultado (a–f) con el desplegable Answer Result.
- A medida que el visitante responde, se cuentan los votos. La letra con más votos decide qué tarjeta de resultado (A–F) aparece. En caso de empate gana la letra más temprana.
Disposiciones de las respuestas
- Tiles (predeterminada) — las respuestas aparecen como una cuadrícula de dos columnas de tarjetas con imagen. Cada respuesta tiene su propia imagen. En móvil se reduce a una sola columna.
- List — las respuestas aparecen como filas de texto con un punto de selección.
- Buttons — las respuestas aparecen como botones grandes en forma de píldora.
Ajustes
- Preset — light, dark o brand.
- Answer Layout — tiles, list o buttons.
- Questions 1 & 2 — cada una tiene un interruptor Show, el texto de la pregunta y sus respuestas. Cada respuesta tiene un texto, una letra de resultado y (en tiles) una imagen.
- Results A–F — cada tarjeta de resultado tiene un icono, un título, un mensaje, un botón con su propio enlace y un Save Value. Los resultados A y B están activados de forma predeterminada; C–F están desactivados hasta que los active.
- Save to Personyze — si quiere, guarde el resultado en el perfil del visitante cuando termine el quiz. Elija el campo de perfil y defina el Save Value de cada resultado (de forma predeterminada, la letra del grupo). Un campo Custom JS opcional se ejecuta al terminar.
- Close & Restart — el enlace Start Over (interruptor y texto), más el botón de cerrar y su visibilidad (siempre o al pasar el ratón).
Guardar el resultado en un perfil
Active Save Result to Profile, elija el campo en el que guardarlo y dé a cada resultado un Save Value (por ejemplo bargain_hunter o premium). Cuando termina el quiz, el valor del resultado ganador se escribe en ese campo de perfil, para que después pueda segmentar al visitante.
Consejos
- Mantenga las preguntas cortas y las respuestas fáciles de leer de un vistazo — dos preguntas suelen bastar para que resulte personal sin perder a nadie.
- En la disposición Tiles, use imágenes claras y a sangre para que las tarjetas se lean bien.
- Asigne varias respuestas a la misma letra de resultado para dirigir a los visitantes hacia sus resultados clave.
- Use el Save Value para guardar un nombre de segmento limpio en lugar del título visible del resultado.
Más información
- Plantillas de popups para sitios web — las 16 plantillas y cómo elegir el formato adecuado.
- Marketing de gamificación — la mecánica de las plantillas interactivas y dónde encajan.